Cờ vua Việt Nam thua trận đầu tiên tại Olympiad 2024

Những lời buộc tội ấy không bất ngờ với Om Malik, cây bút của tạp chí NewYorker. Với anh, thất bại lớn nhất của thung lũng Silicon không phải là tiếp thị sản phẩm nghèo nàn, thất hứa mà chính là thiếu vắng sự cảm thông với những người có cuộc sống bị làm phiền bởi ma thuật của công nghệ. Hai năm trước, anh từng viết trên blog: “Điều quan trọng với chúng ta là nói về tác động xã hội mà Google đang làm hay cái mà Facebook có thể làm với dữ liệu. Liệu nó có thể ảnh hưởng đến cảm xúc (để gia tăng sự kết nối), nó có thể can thiệp vào quy trình chính trị”.

Có lẽ đã đến lúc để những người phổ biến công nghệ tự hỏi bản thân vài câu hỏi khó, bắt đầu bằng: Vì sao nhiều người bỏ phiếu cho Trump? Maik hi vọng người trong ngành công nghệ nhìn ra ngoài màn hình smartphone và cố hiểu cảm giác của thế hệ vô vọng và bị bỏ rơi vì sự thay đổi quá nhanh của xã hội.

Rất khó để nghĩ về hậu quả của công nghệ với tư cách nhà sáng lập của startup đang chạy đua để khẳng định mình hay một nhà điều hành, người luôn lo lắng phải đạt tăng trưởng liên tục để làm nhà đầu tư hài lòng. Đối ngược với áp lực từ tăng người dùng, tăng doanh số, tuyển dụng đúng người để thực hiện tầm nhìn của mình chính là sự đào thải những đối tượng mà bạn không hề biết đến.

Nếu đang làm cho Facebook, Google, Amazon hay Uber, bạn không thể phủi tay khỏi tác động của các thuật toán. Nếu làm cho Amazon, bạn phải nhận thức được rằng bạn đang từ từ hủy hoại ngành bán lẻ, nơi vô số người đang công tác. Nếu làm cho Airnb, bạn đang ảnh hưởng đến việc tuyển dụng khách sạn.

Sẽ chẳng có vấn đề gì nếu bạn hạnh phúc bên ai đó. Những vấn đề chỉ xuất hiện khi bạn bị từ chối. Những người này có thể đi quấy rối, bị trầm uất, họ có thể tự vẫn hoặc biến thành những kẻ giết người. Tại sao chúng ta lại có những phản ứng như vậy. Dưới đây là lời giải thích của một chuyên gia tâm lý, chuyên tư vấn các mối quan hệ và cũng là tác giả của cuốn sách “Anatomy of Love” (Giải phẫu tình yêu),  bà Helen Fisher.

Bà Fisher cho biết: “Tình yêu đôi lứa bao gồm nhiều đặc tính cảm xúc, và một trong số đó là cảm xúc ‘khắc khoải khi xa cách’. Bạn sẽ cảm nhận được cảm giác này khi phải xa cách người mà mình yêu. Bạn muốn họ nhắn tin, bạn muốn họ gọi điện, bạn muốn họ liên lạc với bạn và bạn muốn họ nói với bạn rằng họ yêu bạn”.

Trong nghiên cứu của mình, bà Fisher đã sử dụng một máy quét não để quét não của những người vừa bị từ chối tình cảm. Giả thuyết của bà Fisher đó là: khi xa cách, một khu vực trên não bộ có liên quan đến cảm giác nghiện sâu sẽ bị kích hoạt.

Bên cạnh đó – Workshop còn đem lại cho KH các kênh công cụ để đơn giản hóa 3 bước thu thập giữ liệu khách hàng => đến chăm sóc khách hàng => và cuối cùng là đo lường mức độ hiệu quả ở từng kênh truyền thông khác nhau của doanh nghiệp.