Đại diện Cục Tần số vô tuyến điện (Bộ TT&TT) cho biết, đây là hệ thống báo cháy thông minh và có cảnh báo từ xa. Do người sử dụng mua phải thiết bị không đảm bảo nên nó phát sóng 24/24h gây can nhiễu các thiết bị xung quanh như khóa thông minh của các hộ dân quanh đó.

Sau 5 ngày can nhiễu, những hộ dân lân cận không thể sử dụng chìa khóa thông minh của xe máy và ô tô, đã liên hệ qua hotline của Cục Tần số vô tuyến điện để thông báo tìm nguồn nhiễu. Cục Tần số vô tuyến điện Khu vực 7 đã xuống tận nơi và phát hiện ra nguồn nhiễu là thiết bị báo cháy bị lỗi. Thiết bị báo cháy này đã được hộ dân ở đây sử dụng 5 năm, nhưng mới bị lỗi gây ra sự cố can nhiễu.

“Thiết bị báo cháy được phát hiện tại Bình Thuận có công suất phát nhỏ nên chỉ gây can nhiễu trong phạm vi hẹp. Để có thể phát hiện can nhiễu trong phạm vi nhỏ hẹp, chúng tôi cần có sự hợp tác của người dân”, đại diện Cục Tần số vô tuyến điện cho biết.

Theo đại diện Cục Tần số vô tuyến điện, các thiết bị điều khiển nằm trong dải tần số Wifi, dải băng tần dành riêng cho các thiết bị lái… thông thường chỉ sử dụng trong 1 thời gian rất ngắn để điều khiển thiết bị. Tuy nhiên, khi nó bị lỗi sẽ liên tục phát ra tín hiệu gây nhiễu các thiết bị điều khiển khác như khóa thông minh của ô tô, xe máy…

Thiết bị báo cháy đang dùng băng tần 433 Mhz là băng tần dùng chung cho các thiết bị có điều kiện. Các thiết bị điều khiển sử dụng băng tần này có tiêu chuẩn kỹ thuật khống chế công suất phát để không ảnh hưởng rộng đến các thiết bị điều khiển khác. Bên cạnh đó, thiết bị sử dụng băng tần này còn phải tuân thủ quy định về thời gian sử dụng để không ảnh hưởng đến hoạt động của các thiết bị điều khiển khác.

‘Những thiết bị điều khiển này sử dụng chỉ trong một thời gian ngắn là micro giây và công suất phát nhỏ sẽ không ảnh hưởng đến thiết bị khác, chẳng hạn như chìa khóa ô tô, xe máy hay cửa cuốn. Vì vậy, trên thế giới vẫn có những thiết bị sử dụng băng tần dùng chung trong y tế, nghiên cứu khoa học, thiết bị điều khiển công suất thấp vẫn có thể sống chung với nhau được. Ví dụ một thiết bị khóa thông minh lỗi và phát sóng liên tục gây ảnh hưởng cho các thiết bị khóa thông minh của ô tô, xe máy ở khu vực gần đấy, nhưng nếu nó không bị lỗi thì các thiết bị xung quanh vẫn hoạt động bình thường. Trước đây, tại phường Đồng Tâm, Hà Nội có thiết bị điều khiển máy bơm nước bị lỗi cũng phát sóng liên tục khiến cho ô tô, xe máy quanh khu vực đó bị can nhiễu không sử dụng được khóa thông minh”, đại diện Cục Tần số nói.

Mới đây, theo phản ánh của người dân khu vực ngã 3 phố Vọng - Nguyễn An Ninh, Hà Nội, trong bán kính khoảng 100m xảy ra hiện tượng kỳ lạ khi nhiều phương tiện, thiết bị như cửa cuốn, xe máy, ô tô điều khiển bằng smartkey đều không thể hoạt động. Cục Tần số sau đó đã phát hiện thiết bị điều khiển từ xa để điều khiển máy bơm nước gây nhiễu tín hiệu tại đây.

Đại diện Trung tâm Tần số vô tuyến điện khu vực I cũng cho hay, thiết bị gây nhiễu nêu trên không rõ nguồn gốc, xuất xứ, không có tem chứng nhận hợp quy, có chất lượng phát xạ không đảm bảo quy định trên tần số 433.9 MHz/ băng thông 37.5Khz. Do đó, đã gây nhiễu có hại trên băng tần dành cho thiết bị điều khiển từ xa đóng mở cửa ô tô, khóa xe máy... (433.05-434.79MHz) tại khu vực xung quanh. Sau đó, tổ công tác Trung tâm Tần số vô tuyến điện khu vực I (Cục Tần số vô tuyến điện) cùng với PA06 và Công an phường Đồng Tâm đã xử lý và thu giữ thiết bị này.

Đại diện Trung tâm Tần số vô tuyến điện khu vực 1 cũng cho biết, hiện Cục Tần số vô tuyến điện đã thiết lập số hotline 0862.92.92.92 để tiếp nhận phản ánh của tổ chức, cá nhân khi phát hiện thiết bị khoá thông minh ô tô, xe máy và các trường hợp khác bị hiện tượng can nhiễu vô tuyến.

Ông Nguyễn An Nguyên cho rằng, công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) hiện nay sẽ làm cho chi phí đầu tư nền kinh tế tri thức giảm từ 10 lần đến 100 lần và tương tác người dùng cũng sẽ thay đổi. 

Các trợ lý ảo trong tương lai sẽ là phương thức giao dịch phổ biến của nền kinh tế. Nó sẽ thay thế việc tìm kiếm, hay việc dùng các app như hiện tại. Cụ thể, người dùng sẽ sử dụng giọng nói cho trợ lý ảo tự tìm kiếm. Trợ lý ảo cũng sẽ xử lý được hàng trăm nghìn văn bản về tài chính trong thời gian ngắn và doanh nghiệp cũng sẽ nói chuyện trực tiếp với người dùng thông qua trợ lý ảo. 

Đại diện Trusting Social cho rằng, với công nghệ AI, mô hình kinh doanh, cấu trúc doanh nghiệp, cũng như mô hình giáo dục để cung cấp nhân lực cho doanh nghiệp cũng bị thay đổi.

Chẳng hạn, từ trước đến nay để đào tạo ra một lãnh đạo doanh nghiệp như vị trí giám đốc phải mất gần 20 năm, còn bây giờ chỉ cần một tuần sẽ đào tạo được nhân viên ảo và có thể thực hiện công việc một cách xuất sắc, phục vụ cho yêu cầu công việc của doanh nghiệp mình. AI cũng tạo ra một mô hình kinh doanh mới phục vụ cho đông đảo người tiêu dùng trong nhiều lĩnh vực.

Cũng theo ông Nguyễn An Nguyên, với AI thông qua các trợ lý ảo, người nghèo, người thu nhập trung bình có thể tiết kiệm được rất nhiều chi phí như y tế, giáo dục, ngoài ra còn dễ dàng tìm hiểu được các lĩnh vực khác như tài chính… Đồng thời, theo ông, trong tương lai không xa, mỗi người Việt Nam sẽ có được một trợ lý ảo phục vụ cho mình trong mọi lĩnh vực như tiêu dùng, giáo dục, tài chính, ngân hàng, y tế, bảo hiểm…

Với sự phát triển của AI, đại diện Trusting Social cho rằng, AI sẽ tạo ra một cơn "đại hồng thuỷ" trong nền kinh tế tri thức và các doanh nghiệp cần phải chuẩn bị kỹ cho thời kỳ này để không bị nhấn chìm và tận dụng công nghệ này để phát triển.

Nắm bắt cơ hội đó, Trusting Social đã cho ra mắt Agent Foundry, nền tảng cung cấp trợ lý ảo chuyên ngành cho doanh nghiệp dựa trên trí tuệ nhân tạo tổng quát. Các trợ lý ảo có khả năng tư duy về công việc, phân tích dữ liệu, lập trình, có thể giao tiếp với con người qua môi trường số, được nạp sẵn kiến thức chuyên môn sâu rộng do Foundry cung cấp, cộng với với dữ liệu riêng của từng doanh nghiệp, có thể hỗ trợ người lao động trong các phần việc lặp lại, phân tích, xử lý dữ liệu, dự báo…

Trusting Social sẽ phục vụ doanh nghiệp ở nhiều ngành nghề khác nhau, bắt đầu từ lĩnh vực tài chính và sẽ sớm mở rộng sang các ngành hàng tiêu dùng, viễn thông và dịch vụ chuyên môn như luật, tài chính doanh nghiệp.

Đây là giải pháp thiết kế riêng cho doanh nghiệp, theo những tiêu chuẩn ngặt nghèo về bảo mật dữ liệu, an toàn thông tin, tính tuân thủ và sự nhạy cảm với khách hàng.

Cụ thể, theo ông Nguyễn An Nguyên, doanh nghiệp có thể chọn xây dựng các trợ lý ảo trên nền đám mây Azure được bảo mật cao, hoặc có thể xây trên máy chủ nội bộ của doanh nghiệp (on-premise).

Ngoài ra, hệ thống của Agent Foundry được xây dựng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất về dữ liệu và quyền riêng tư. Không chỉ vậy, các kiến thức mới sinh ra từ trợ lý ảo cũng sẽ được bảo vệ như tài sản của doanh nghiệp.

Tại sự kiện này, Trusting Social và Microsoft Việt Nam đã ký kết biên bản ghi nhớ kéo dài hai năm về hợp tác nghiên cứu, phát triển và đưa các sản phẩm trí tuệ nhân tạo ra thị trường. Trusting Social sẽ tích hợp nền tảng đám mây Azure, các dịch vụ, giải pháp và công nghệ khác của Microsoft liên quan đến phân tích dữ liệu, OpenAl và Azure AI. Đồng thời, Trusting Social đem tới sự kiện ba nguyên mẫu gồm ALICE - trợ lý tiếp thị và chăm sóc khách hàng, ANANSI - trợ lý phân tích dữ liệu và ALAN - trợ lý lập trình phần mềm. 

Tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong mọi hoạt động chỉ đạo, điều hành, thực hiện công tác chuyên môn phục vụ người dân, doanh nghiệp trong toàn ngành.

Duy trì thực hiện tốt phần mềm quản lý văn bản và điều hành; áp dụng việc gửi, nhận văn bản có tích hợp chữ ký số giữa các cơ quan bằng hệ thống văn bản điều hành; sử dụng hộp thư công vụ của Chính phủ, của tỉnh (@namdinh, Chinhphu.vn và... namdinh.gov.vn) và Hệ thống thông tin báo cáo của tỉnh. 

Triển khai áp dụng có hiệu quả Cổng Dịch vụ công trực tuyến của tỉnh trong cung cấp dịch vụ công trực tuyến các mức toàn trình hoặc một phần theo Quyết định số 846/QĐ-TTg ngày 9/6/2017 của Thủ tướng Chính phủ. 

Hiện có 75 thủ tục hành chính được Sở Khoa học và Công nghệ cung cấp trên Cổng Dịch vụ công trực tuyến của tỉnh. Thực hiện số hóa 100% hồ sơ tiếp nhận. Trang thông tin điện tử của Sở tại địa chỉ skhcn.namdinh.gov.vn được duy trì, theo dõi và cập nhật thông tin thường xuyên theo đúng quy định.

Đồng thời, tổ chức duy trì tốt việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015. Đôn đốc các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thành phố thực hiện Kế hoạch số 11/KH-UBND ngày 21/1/2022 của UBND tỉnh về việc duy trì, áp dụng và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015.

Hiện 100% cơ quan hành chính Nhà nước cấp tỉnh, cấp huyện duy trì và áp dụng hệ thống ISO 9001:2015 trong hoạt động. Sở đã hoàn thành xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO tại 100% xã, phường, thị trấn.

Việc áp dụng hệ thống quản lý ISO 9001:2015 tại các cơ quan, đơn vị đã đem lại những hiệu quả tích cực, giúp công tác quản lý và cung cấp dịch vụ hành chính công được nâng cao rõ rệt. Từng bước tạo được lòng tin và sự hài lòng của người dân khi tới làm việc tại các đơn vị hành chính, hướng tới một nền hành chính hiện đại. 

Từ năm 2021 đến nay, Sở Khoa học và Công nghệ đã phối hợp với một số đơn vị trong và ngoài tỉnh thực hiện các đề tài khoa học và công nghệ về cải cách hành chính, chuyển đổi số như: “Hợp tác công tư trong cung ứng dịch vụ công nông thôn tỉnh Nam Định”, “Chuyển đổi số trong công tác quản lý các nhiệm vụ khoa học và công nghệ tỉnh Nam Định”, “Ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác chấm điểm cải cách hành chính trên địa bàn tỉnh Nam Định”, “Nghiên cứu, xây dựng quy trình, thủ tục đầu tư; cơ chế chính sách thu hút đầu tư; cơ sở dữ liệu phục vụ cho hoạt động xúc tiến và thu hút đầu tư trên địa bàn tỉnh Nam Định”, “Nghiên cứu một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh tỉnh Nam Định trong bối cảnh cuộc cách mạng công nghiệp 4.0”… 

Từ những nghiên cứu thực tiễn, các đề tài đã đề xuất những giải pháp nhằm thúc đẩy công tác cải cách hành chính và chuyển đổi số, góp phần nâng cao năng lực, hiệu quả, tính công khai, minh bạch, trách nhiệm trong hoạt động của bộ máy hành chính Nhà nước các cấp trong tỉnh. Qua đó, thúc đẩy đổi mới sáng tạo, nâng cao năng lực cạnh tranh cấp tỉnh trong bối cảnh đẩy mạnh hội nhập kinh tế quốc tế.

Quỳnh Nga