Diễn biến mới nhất liên quan đến vụ việc anh Trần Vũ (ở Gia Lai) và anh Lê Tuấn Hùng (ở Hải Dương) khiếu nạiLazada khuyến mãi ảo, sau đó tự động hủy đơn hàng khách đã đặt mua thành công như ICTnews đã phản ánh trong 2 bài viết vào ngày 8/12/2016.

Mặc dù vào ngày 8/12/2016, Lazada nhận sai sót do hệ thống tính giá bị lỗi và chấp nhận bồi thường bằng cách tặng cho mỗi khách một mã tiền điện tử trị giá 1 triệu đồng, nhưng cả hai người khiếu nại đều từ chối nhận. Họ đã gửi mail cho Trưởng bộ phận Chăm sóc khách hàng yêu cầu Lazada phải giao các đơn hàng đã bị hủy vô cớ và xử lý trách nhiệm của Nhà bán hàng liên quan.

Cho đến sáng ngày 12/12/2016, anh Hùng và anh Vũ đã thông tin cho ICTnews biết, sau 3 ngày chờ đợi phía Lazada vẫn chưa trả lời email của hai anh về việc có đồng ý trả hàng đã đặt mua hay không. Anh Hùng bức xúc cho rằng: “Tôi đã email cho Trưởng bộ phận chăm sóc khách hàng của Lazada thì dù đồng ý hay không đồng ý, đại diện của Lazada cũng cần trả lời khách hàng. Việc Lazada im lặng thể hiện sự coi thường khách hàng”.

Vào chiều ngày 12/12/2016, trả lời câu hỏi của ICTnews về việc: Lazada có đáp ứng yêu cầu của anh Vũ và anh Hùng muốn lấy hàng thay vì nhận mã tiền giảm giá hay không? Bà Ivy Nguyễn, Phụ trách PR và thương hiệu của Lazada đã cho ICTnews hay: “Về trường hợp của anh Vũ và anh Hùng, mặc dù đã rất cố gắng để thông tin hiển thị chính xác nhất nhưng đôi khi sai sót vẫn xảy ra. Trong trường hợp này Lazada buộc lòng phải hủy đơn hàng. Lazada rất tiếc là hai anh từ chối không nhận mã giảm giá xin lỗi thể hiện thành ý của Lazada. Lazada mong sẽ được phục vụ hai anh Vũ và Hùng trong một dịp khác”. Tuy bà Ivy Nguyễn không trả lời thẳng thắn là Lazada "không trả hàng" như đòi hỏi của khách, nhưng nội dung này đã phần nào thể hiện điều đó.

Diễn biến mới nhất liên quan đến vụ việc anh Trần Vũ (ở Gia Lai) và anh Lê Tuấn Hùng (ở Hải Dương) khiếu nạiLazada khuyến mãi ảo, sau đó tự động hủy đơn hàng khách đã đặt mua thành công như ICTnews đã phản ánh trong 2 bài viết vào ngày 8/12/2016.

Mặc dù vào ngày 8/12/2016, Lazada nhận sai sót do hệ thống tính giá bị lỗi và chấp nhận bồi thường bằng cách tặng cho mỗi khách một mã tiền điện tử trị giá 1 triệu đồng, nhưng cả hai người khiếu nại đều từ chối nhận. Họ đã gửi mail cho Trưởng bộ phận Chăm sóc khách hàng yêu cầu Lazada phải giao các đơn hàng đã bị hủy vô cớ và xử lý trách nhiệm của Nhà bán hàng liên quan.

Cho đến sáng ngày 12/12/2016, anh Hùng và anh Vũ đã thông tin cho ICTnews biết, sau 3 ngày chờ đợi phía Lazada vẫn chưa trả lời email của hai anh về việc có đồng ý trả hàng đã đặt mua hay không. Anh Hùng bức xúc cho rằng: “Tôi đã email cho Trưởng bộ phận chăm sóc khách hàng của Lazada thì dù đồng ý hay không đồng ý, đại diện của Lazada cũng cần trả lời khách hàng. Việc Lazada im lặng thể hiện sự coi thường khách hàng”.

Vào chiều ngày 12/12/2016, trả lời câu hỏi của ICTnews về việc: Lazada có đáp ứng yêu cầu của anh Vũ và anh Hùng muốn lấy hàng thay vì nhận mã tiền giảm giá hay không? Bà Ivy Nguyễn, Phụ trách PR và thương hiệu của Lazada đã cho ICTnews hay: “Về trường hợp của anh Vũ và anh Hùng, mặc dù đã rất cố gắng để thông tin hiển thị chính xác nhất nhưng đôi khi sai sót vẫn xảy ra. Trong trường hợp này Lazada buộc lòng phải hủy đơn hàng. Lazada rất tiếc là hai anh từ chối không nhận mã giảm giá xin lỗi thể hiện thành ý của Lazada. Lazada mong sẽ được phục vụ hai anh Vũ và Hùng trong một dịp khác”. Tuy bà Ivy Nguyễn không trả lời thẳng thắn là Lazada "không trả hàng" như đòi hỏi của khách, nhưng nội dung này đã phần nào thể hiện điều đó.

Tổ chức Bluetooth SIG (Special Interest Group) mới đây vừa chính thức thông qua các tiêu chuẩn kỹ thuật dành cho Bluetooth 5 để kế nhiệm cho phiên bản 4.2 hiện nay. Đây là động thái "dọn đường" để các nhà sản xuất thiết bị sử dụng công nghệ tiên tiến này trong các sản phẩm của họ, từ thiết bị đeo tới smartphone hay thiết bị thông minh dùng trong gia đình. 

Chiều ngày 28/11/2016, tại Hà Nội, Ban Điều hành Đề án 99 (Đề án “Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực an toàn, an ninh thông tin đến năm 2020”) thuộc Bộ TT&TT và Học viện Kỹ thuật Mật mã đã phối hợp tổ chức hội thảo khoa học về An toàn, an ninh thông tin lần thứ nhất có chủ đề “Một số vấn đề chọn lọc về an toàn, an ninh thông tin”.

Đây là một hoạt động nhằm triển khai Biên bản ghi nhớ hợp tác trong đào tạo và nghiên cứu khoa học an toàn, an ninh thông tin giữa 8 cơ sở đào tạo trọng điểm về an toàn, an ninh thông tin theo Đề án 99 được ký kết ngày 29/3/2016.

Đề án “Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực an toàn, an ninh thông tin đến năm 2020” (còn gọi là Đề án 99) được Thủ tướng Chính phê duyệt vào đầu năm 2014 nhằm đáp ứng nguồn nhân lực an toàn, an ninh thông tin cho khu vực kinh tế, xã hội.

Trọng tâm của Đề án này là “Xây dựng một số cơ sở đào tạo trọng điểm về an toàn, an ninh thông tin có chất lượng tương đương các nước trong khu vực với đội ngũ giảng viên, nghiên cứu viên đạt trình độ quốc tế, chương trình, nội dung đào tạo tiên tiến, hệ thống trang thiết bị hiện đại phục vụ công tác giảng dạy, học tập và nghiên cứu”. Đề án đã lựa chọn 8 cơ sở đào tạo trọng điểm để triển khai.

Vào tháng 3/2016, dưới sự chủ trì của Bộ TT&TT, 8 cơ sở đào tạo trọng điểm về an toàn, an ninh thông tin đã có cuộc họp tại trụ sở Học viện Kỹ thuật Mật mã và đã ký kết biên bản ghi nhớ về hợp tác nghiên cứu và đào tạo trong An toàn, an ninh thông tin nhằm phát huy thế mạnh của mỗi trường.

Phát biểu khai mạc hội thảo chiều nay (28/11), Thiếu tướng Đặng Vũ Sơn - Trưởng Ban Cơ yếu Chính phủ nhấn mạnh, sự phát triển mạnh mẽ của CNTT, viễn thông đã đem lại những tiện ích to lớn trong lĩnh vực kinh tế - xã hội và an ninh quốc phòng. Bên cạnh đó, hiểm họa do tội phạm mạng mang đến cũng đã gây những hậu quả nghiêm trọng; và chiến tranh mạng đã trở nên hiện hữu.

Thực tế thời gian qua, Đảng và Nhà nước đã rất quan tâm, ban hành nhiều văn bản liên quan đến lĩnh vực bảo mật và ATTT. Trong đó, phải kể đến Luật ATTT do Bộ TT&TT chủ trì, với sự tham gia của Ban Cơ yếu Chính phủ.

Chiều ngày 28/11/2016, tại Hà Nội, Ban Điều hành Đề án 99 (Đề án “Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực an toàn, an ninh thông tin đến năm 2020”) thuộc Bộ TT&TT và Học viện Kỹ thuật Mật mã đã phối hợp tổ chức hội thảo khoa học về An toàn, an ninh thông tin lần thứ nhất có chủ đề “Một số vấn đề chọn lọc về an toàn, an ninh thông tin”.

Đây là một hoạt động nhằm triển khai Biên bản ghi nhớ hợp tác trong đào tạo và nghiên cứu khoa học an toàn, an ninh thông tin giữa 8 cơ sở đào tạo trọng điểm về an toàn, an ninh thông tin theo Đề án 99 được ký kết ngày 29/3/2016.

Đề án “Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực an toàn, an ninh thông tin đến năm 2020” (còn gọi là Đề án 99) được Thủ tướng Chính phê duyệt vào đầu năm 2014 nhằm đáp ứng nguồn nhân lực an toàn, an ninh thông tin cho khu vực kinh tế, xã hội.

Trọng tâm của Đề án này là “Xây dựng một số cơ sở đào tạo trọng điểm về an toàn, an ninh thông tin có chất lượng tương đương các nước trong khu vực với đội ngũ giảng viên, nghiên cứu viên đạt trình độ quốc tế, chương trình, nội dung đào tạo tiên tiến, hệ thống trang thiết bị hiện đại phục vụ công tác giảng dạy, học tập và nghiên cứu”. Đề án đã lựa chọn 8 cơ sở đào tạo trọng điểm để triển khai.

Vào tháng 3/2016, dưới sự chủ trì của Bộ TT&TT, 8 cơ sở đào tạo trọng điểm về an toàn, an ninh thông tin đã có cuộc họp tại trụ sở Học viện Kỹ thuật Mật mã và đã ký kết biên bản ghi nhớ về hợp tác nghiên cứu và đào tạo trong An toàn, an ninh thông tin nhằm phát huy thế mạnh của mỗi trường.

Phát biểu khai mạc hội thảo chiều nay (28/11), Thiếu tướng Đặng Vũ Sơn - Trưởng Ban Cơ yếu Chính phủ nhấn mạnh, sự phát triển mạnh mẽ của CNTT, viễn thông đã đem lại những tiện ích to lớn trong lĩnh vực kinh tế - xã hội và an ninh quốc phòng. Bên cạnh đó, hiểm họa do tội phạm mạng mang đến cũng đã gây những hậu quả nghiêm trọng; và chiến tranh mạng đã trở nên hiện hữu.

Thực tế thời gian qua, Đảng và Nhà nước đã rất quan tâm, ban hành nhiều văn bản liên quan đến lĩnh vực bảo mật và ATTT. Trong đó, phải kể đến Luật ATTT do Bộ TT&TT chủ trì, với sự tham gia của Ban Cơ yếu Chính phủ.