Nền tảng bán hàng hợp nhất đã tích hợp toàn bộ các dữ liệu từ khi tiếp nhận đơn hàng, xử lý giao dịch, logistic, quản lý kho, chăm sóc khách hàng,… (Hình ảnh thực hiện trước ngày 27/04/2021)
Nhằm tạo ra cuộc cách mạng trong chuyển đổi số Bưu chính, Vietnam Post đã phát triển nền tảng bán hàng hợp nhất, góp phần hỗ trợ phẳng hóa mạng phục vụ đa kênh.
Với khả năng đồng bộ và xác định chính xác mọi thông tin từ dịch vụ, đơn hàng, khách hàng, lượng hàng tồn kho,... trên toàn mạng lưới nền tảng bán hàng hợp nhất, quản lý tập trung đã giúp cho Vietnam Post tiết kiệm được thời gian, công sức và chi phí nhưng đạt được hiệu quả vượt bậc khi triển khai kinh doanh và đặc biệt là phục vụ tối đa nhu cầu của khách hàng, đáp ứng nhu cầu mở rộng lĩnh vực kinh doanh hàng hóa, phục vụ nhu cầu thiết yếu của người dân. Đây cũng là nền tảng quan trọng giúp người dân tiếp cận cách thức mới trong sản xuất và tiêu dùng.
Nền tảng bán hàng hợp nhất giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, chi phí khi mọi giao dịch đều được giải quyết với một “điểm chạm” duy nhất.
Hoàn tất giao dịch tại “điểm chạm”
Trước kia, việc xử lý các giao dịch phát sinh tại các bưu cục, điểm giao dịch nhân viên bưu điện sẽ thực hiện trên nhiều phần mềm riêng lẻ, việc tiếp nhận và xử lý thông tin khá phức tạp. Giờ đây với nền tảng bán hàng bán hàng hợp nhất giúp cả điểm cung cấp dịch vụ và khách hàng tiết kiệm thời gian, chi phí khi mọi giao dịch đều được giải quyết với một “điểm chạm” duy nhất.
Với phương châm lấy khách hàng làm trung tâm, nền tảng bán hàng hợp nhất đã tích hợp toàn bộ các dữ liệu từ khi tiếp nhận đơn hàng, xử lý giao dịch, logistic, quản lý kho, chăm sóc khách hàng, chuẩn hóa nghiệp vụ bán hàng của nhân viên bưu điện,…
Tất cả những thông tin, yêu cầu của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của Bưu điện chỉ tập trung trên một hệ thống và được đồng bộ theo thời gian thực về giao dịch, đơn hàng, lượng hàng tồn kho... Với một hệ thống dữ liệu duy nhất, bất kì lúc nào, nhà quản lý các cấp cũng có thể nắm bắt chi tiết về tình hình sản xuất kinh doanh thực tế của đơn vị.
Không chỉ theo dõi doanh thu, chi phí, các vấn đề phát sinh liên quan, nền tảng này còn đưa ra các phân tích đánh giá, so sánh và gợi ý giải pháp dựa trên phân tích trí tuệ nhân tạo giúp các cấp quản lý còn dễ dàng kiểm soát và đánh giá chất lượng phục vụ của bưu cục, điểm phục vụ và từng nhân viên nhờ bộ lọc thông minh của nền tảng. Qua đó nhanh chóng đưa ra những quyết định chính xác, nhằm nâng cao năng suất lao động, hiệu quả hoạt động của đơn vị, đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
Chị Lan Hương, khách hàng tại Bưu cục Thăng Long, chia sẻ, thời gian dịch Covid-19 bùng phát, chị không cần phải đến trực tiếp bưu cục, thông qua App My Vietnam Post chị thường tự tạo đơn hàng và đợi bưu tá đến nhà thu gom. Tất cả thông tin của các chương trình khuyến mại chị cũng đều nắm bắt được thông qua các thông tin được cập nhật thường xuyên trên App My Vietnam Post, qua SMS, nhân viên kinh doanh…
Bộ giải pháp kết nối, tích hợp và quản trị MPITS giúp khách hàng có nhiều sự lựa chọn hơn trong việc sử dụng các dịch vụ chuyển phát, tài chính bưu chính, phân phối hàng tiêu dùng của Vietnam Post
Theo ông Nguyễn Quốc Vinh, Thành viên Hội đồng thành viên Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam, bộ giải pháp kết nối, tích hợp và quản trị MPITS ra đời xuất phát từ nhu cầu đáp ứng trải nghiệm liền mạch của khách hàng khi sử dụng dịch vụ đa kênh. Đồng thời, giúp khách hàng có nhiều sự lựa chọn hơn trong việc sử dụng các dịch vụ chuyển phát, tài chính bưu chính, phân phối hàng tiêu dùng…
Được coi là nền tảng tạo ra cuộc cách mạng trong chuyển đổi số Bưu chính, bộ giải pháp kết nối, tích hợp và quản trị MPITS cùng nền tảng bán hàng hợp nhất là một trong số các giải pháp của Vietnam Post trong quá trình chuyển đổi số của doanh nghiệp bưu chính quốc gia.
Trong thời gian tới, Vietnam Post sẽ tiếp tục thông qua hạ tầng công nghệ và hệ thống dữ liệu để xây dựng hệ sinh thái sản phẩm, dịch vụ số nhằm tạo ra nhiều giá trị hơn nữa cho xã hội, người dân và doanh nghiệp, thực hiện tốt sứ mệnh doanh nghiệp vì cộng đồng, qua đó thúc đẩy phát triển nền kinh tế số, đặc biệt là kinh tế số nông nghiệp nông thôn.
Tuy được quảng cáo là cho vay giá rẻ, lãi suất cho hình thức vay tiền gắn iCloud lên đến 0,5% mỗi ngày. Ảnh: Trọng Đạt
Tuy được quảng cáo sẽ cho vay từ 70 - 80% giá trị máy, thực tế cho thấy, việc định giá máy thường sẽ bị xử ép. Theo đó, một chiếc điện thoại iPhone X khi được“cầm cố” sẽ có thể vay được 5,2 triệu đồng, số tiền này chỉ bằng khoảng 50% so với giá trị máy.
“Mình chỉ cho vay trả góp, vay 5,2 triệu mỗi ngày trả 130.000 đồng. Trả đủ 6,5 triệu sẽ được gỡ iCloud. Không cần giấy tờ gì, chỉ cần gặp trực tiếp để mình cài iCloud vào máy là được.”, người cung cấp dịch vụ cho vay chia sẻ.
Vay tiền iCloud, mất điện thoại vì nợ xấu
Với mức lãi suất lên đến 0,5%/ngày, khoản lãi mà dịch vụ này thu về sẽ là 15%/tháng. Đây là mức lãi suất rất cao so với các dịch vụ ngân hàng (10 - 12%/năm với vay thế chấp và 16-25%/năm với vay tín chấp). Chính vì vậy, những người vay tiền bằng iCloud rất dễ gặp khủng hoảng tài chính bởi hình thức cho vay nặng lãi này.
Thực tế cho thấy, không ít người đã bị khóa máy bởi tín dụng iCloud. Theo anh Hà Phong (TP.HCM), do không thể xoay tiền trả nợ, chủ nợ đã truy tìm anh bằng tính năng Find My Phone khiến chiếc điện thoại kêu lên liên tục.
“Không còn cách nào khác, tôi buộc lòng phải tắt máy. Tuy nhiên khi bật lên, chiếc điện thoại đã bị khóa iCloud từ xa”, anh Phong chia sẻ.
Theo anh Phong, cách duy nhất để cứu máy là phải liên lạc với chủ nợ. Tuy nhiên, số tiền lãi vay quá hạn khiến anh không còn đủ khả năng chi trả. Không còn cách nào khác, anh buộc phải tắt điện thoại và chấp nhận điện thoại của mình trở thành cục gạch.
Do nắm trong tay tài khoản iCloud được gắn lên máy, người cho vay sẽ có thể kiểm soát từ xa chiếc điện thoại của người cho vay.
Từng tiếp xúc với hình thức cho vay qua iCloud, anh Lưu Quý (Cầu Giấy, Hà Nội) cho biết, thời gian đầu việc vay bằng iCoud khá đơn giản, không cần thủ tục gì nhiều. Tuy vậy, các chủ nợ bắt đầu siết chặt yêu cầu của mình hơn khi xuất hiện không ít trường hợp người vay bỏ máy vì mất khả năng chi trả.
Với tình huống này, không chỉ chủ máy, bên cho vay cũng có thể là người gặp thiệt hại nếu phần tiền đã trả góp thấp hơn giá trị cho vay của họ. Do vậy, bên cạnh việc phải cài đặt iCloud của chủ nợ, người đi vay giờ đây còn được yêu cầu cung cấp cả các giấy tờ tùy thân để xác minh danh tính.
Bên cạnh đó, người cho vay đang có xu hướng thắt hầu bao khi định giá, khiến khoản tiền cho vay nhỏ hơn nhiều so với giá trị máy. Mục đích của hành động này là để cán cân lợi ích nghiêng nhiều hơn về phía người cho vay. Bên vay vì thế sẽ không nỡ “xù nợ” do tiếc giá trị chiếc máy có thể mất.
Với mức lãi suất “cắt cổ”, người dùng nên cân nhắc kỹ trước khi quyết định vay tiền bằng iCloud. Bên cạnh việc “vỡ nợ” vì mất khả năng thanh toán, người dùng sẽ còn phải đối mặt với nguy cơ khác lớn hơn nhiều do có thể bị lộ lọt dữ liệu.
Ngoài việc kiểm soát máy, tài khoản iCloud còn được thiết kế với mục đích để đồng bộ dữ liệu. Do vậy, việc đăng nhập một tài khoản iCloud của người lạ lên điện thoại sẽ mang tới rất nhiều nguy cơ.
Điều này còn nguy hại hơn khi nhiều người sử dụng iPhone tại Việt Nam không có đủ kiến thức về việc đồng bộ dữ liệu. Trong trường hợp nhầm lẫn, người dùng rất dễ vô tình tự đồng bộ dữ liệu cá nhân (ảnh, tin nhắn, danh bạ, tài khoản) lên tài khoản iCloud của chủ nợ. Không ai có thể biết được những dữ liệu này sẽ bị sử dụng vào mục đích gì, nhất là khi người vay nợ không có khả năng thanh toán.
Để không bị rơi vào tình trạng trên, cách tốt nhất là người dùng cần tránh xa những dịch vụ cho vay kiểm soát bằng tài khoản. Trong trường hợp cần vay vốn, người dùng nên tìm đến các dịch vụ cho vay chính thống được cấp phép.
Trọng Đạt
CEO FIIN: “DN tín dụng đen Trung Quốc chiếm hơn 60% giao dịch cho vay qua app tại Việt Nam”
CEO Trần Việt Vĩnh của FIIN cho hay, hiện có khoảng 20 công ty Trung Quốc đăng ký núp bóng các công ty hoạt động kinh doanh tại Việt Nam và cho vay theo mô hình hoạt động của công ty tài chính.
Mục tiêu tiếp theo của Xiaomi là trở thành hãng smartphone lớn nhất thế giới. Ảnh: Bloomberg.
Theo MacRumors, quý II thường là khoảng thời gian ảm đạm với Samsung và Apple, khi cả 2 chuẩn bị ra mắt thiết bị mới trong quý tiếp theo. Bloombergđưa tin Táo khuyết đã đặt hàng sản xuất linh kiện cho 90 triệu chiếc iPhone thế hệ mới trong năm nay, tăng mạnh so với năm 2020.
Quý III/2020, Xiaomi từng vượt qua Apple để xếp thứ ba sau Samsung và Huawei. Tuy nhiên đến quý IV/2020, Apple lấy lại vị trí nhờ dòng iPhone 12 thu hút người dùng. Do đó, Táo khuyết có thể vượt mặt Xiaomi trong 2 quý cuối năm khi iPhone 13 ra mắt.
Theo Zing/Bloomberg
Xiaomi ra mắt công nghệ sạc đầy pin 4.000 mAh chỉ trong 8 phút
Công nghệ sạc nhanh mới của Xiaomi có công suất lên đến 200 W, cao hơn nhiều so với sạc nhanh của Apple hay Samsung.
Giải pháp băng thông rộng tốc độ cao, giảm tải tắc nghẽn
CMC CDN là dịch vụ mạng phân phối nội dung giúp phân phối các tài nguyên như hình ảnh, video và ứng dụng đến người dùng một cách nhanh chóng, bảo mật và hiệu quả nhất.
CMC CDN với nhiều PoP caching sử dụng băng thông tốc độ cao giúp tăng tốc truyền tải, giảm tải server gốc, giảm độ trễ nhằm mang lại trải nghiệm người dùng tốt nhất cho các tổ chức doanh nghiệp phát triển và vận hành website phân phối nội dung (như các báo điện tử, các trang phim, video trực tuyến, phần mềm game…), các website thương mại điện tử, các dịch vụ truyền phát nội dung live - streaming.
Tích hợp dễ dàng:CMC CDN hỗ trợ nhiều giải pháp tích hợp khác nhau giúp website của doanh nghiệp có thể tích hợp theo cách thuận tiện và dễ dàng nhất.
Hỗ trợ nội dung đa dạng:Đáp ứng nhu cầu đa dạng của các nhà cung cấp nội dung như live streaming, VoD streaming, chia sẻ/download file, web object với tốc độ phản hồi tốt nhất.
Tốc độ cao:CMC CDN được vận hành trên hệ thống máy chủ đặt tại 03 Data Center đạt chuẩn Tier3 của CMC Telecom với chứng chỉ bảo mật PCI DSS duy nhất tại Việt Nam, kết nối mạng nhanh và ổn định, tối ưu hệ thống đảm bảo tốc độ truy xuất dữ liệu cao.
Tính sẵn sàng, an toàn dữ liệu:Dữ liệu được lưu trữ phân tán và đồng bộ theo thời gian thực trên nhiều ổ đĩa, nhiều máy chủ, nhiều rack, nhiều DC, đảm bảo tính sẵn sàng (99.99% uptime SLA) và toàn vẹn dữ liệu.
Bảo mật mạnh mẽ:Cài đặt SSL edge server trong CDN để tăng tính bảo mật cho hệ thống. Lưu lượng truy cập và ứng dụng của người dùng được hưởng lợi từ nhiều tính năng bảo vệ tích hợp khác nhau.
CMC CDN còn giúp tăng bảo mật bằng cách ẩn IP máy chủ gốc để tránh bị tấn công DdoS. Với thời gian cài đặt nhanh chóng, CMC CDN giúp website doanh nghiệp giảm tải lượng truy cập lớn từ người dùng, đáp ứng hàng tỷ truy cập cùng một lúc. Không chỉ giúp tăng tốc website, nâng cao hiệu quả kinh doanh mà còn tiết kiệm chi phí đầu tư hạ tầng, giảm băng thông.
Mô hình triển khai dịch vụ CMC Content Delivery Network
CMC Telecom – đơn vị cung cấp CDN hàng đầu Việt Nam
Tháng 6/2020, CMC Telecom là đối tác phân phối dịch vụ CDN của gã khổng lồ Akamai tại Việt Nam. Akamai là đơn vị tiên phong đầu tiên phát minh ra dịch vụ và hiện là nhà cung cấp dịch vụ mạng phân phối nội dung CDN lớn nhất thế giới.
CMC Telecom là doanh nghiệp hạ tầng viễn thông đầu tiên tại Việt Nam có nền tảng điện toán đám mây kết nối trực tiếp với nền tảng điện toán đám mây của các hãng công nghệ lớn trên thế giới như AWS, Microsoft và Google.
Các sàn TMDT cần hỗ trợ có thể truy cập https://cloud.cmctelecom.vn/ để nhận ngay chương trình ưu đãi từ CMC Telecom.
评论专区