- Trước phần thi của thí sinh Hà Linh - con trai cố nghệ sĩ Thanh Nga,ốingôitậpTháiChâuxúcđộngtrướcphầnthicủacontraicốnghệsĩlich bong da aff cup danh ca Thái Châu và nghệ sĩ Phú Quí đã rơi nước mắt vì quá xúc động.
- Trước phần thi của thí sinh Hà Linh - con trai cố nghệ sĩ Thanh Nga,ốingôitậpTháiChâuxúcđộngtrướcphầnthicủacontraicốnghệsĩlich bong da aff cup danh ca Thái Châu và nghệ sĩ Phú Quí đã rơi nước mắt vì quá xúc động.
![]() |
Hương Tràm chia sẻ nỗi nhớ nhà nhưng cô cảm thấy vui với cuộc sống hiện tại dù có khó khăn, nghèo nàn. Nữ ca sĩ viết: “‘Nhà’ ơi, những an yên mà Tràm đang có hiện tại là thật. Tràm đang từng phút tận hưởng cuộc sống của một người bình thường là thật. Đó là một sáng ra khỏi nhà không cần trang điểm mà không sợ bị soi xét, là những chiều nằm trong căn nhà thuê nghĩ về mình của hôm qua, hôm nay và ngày mai, là chổng mông lên giặt giũ, là nhà thuê cũng có lúc cháy máy điều hoà vã mồ hôi thức trắng, là chạy từ trên đồi cao xuống một mình hét ầm ĩ lên mặc kệ mọi người xung quanh chỉ trỏ cười nói. Tràm thấy mình bây giờ thật sảng khoái và tươi mới, cái nghèo này thật phong phú vì nó chứa đựng sự thật, giàu có bằng niềm tin nhưng thực chất đôi khi lại rất nghèo nàn”. |
![]() |
Phương Mỹ Chi khoe ảnh chụp cùng ba và chúc mừng sinh nhật đấng sinh thành: “Mấy nay bài đăng kín quá, còn chưa kịp đăng bài sinh nhật của ba nè. Con gái không biết tặng gì nên phải chịu cực làm bánh kem thôi. Tưởng đắt lắm ai dè ế không ai ăn, em thấy ngon mà ta. Nói chung bá khoẻ mạnh, bớt hút thuốc là con vui lắm rồi”. |
![]() |
Thúy Diễm cập nhật hình ảnh mới sau khoảng thời gian thường xuyên đăng hình chồng, con. |
![]() |
Xuân Lan đăng ảnh gợi cảm trong bồn tắm. |
![]() |
Angela Phương Trinh rạng rỡ, giản dị chụp hình cùng tượng Phật |
![]() |
‘Hoàng tử xiếc’ Quốc Cơ đăng ảnh cùng con trai và chia sẻ: “Thương Bắp quá à. Ngày nào Bắp cũng được ba ẵm đi chơi, Bắp thích được ôm ba nhiều lắm, không biết sau này có bé thứ 2 mình còn nhiều thời gian cho Bắp nữa không, sao mà thấy thương Bắp nhiều. Không biết các ba, các mẹ sắp có em thứ 2 có giống tâm trạng ba Cơ không ta”. |
![]() |
Dù đã ở tuổi gần 30, ca sĩ Khởi My vẫn trẻ trung, khoe vòng eo thon gọn trong hình ảnh mới nhất trên trang cá nhân. |
![]() |
Sĩ Thanh khoe thân hình gợi cảm, thon gọn sau khi vướng vào vụ lùm xùm sùng hàng giả gần đây. Cô viết: “Khi cuộc đời đẩy bạn ngã, hãy hạ cánh bằng lưng, bởi vì bạn có thể nhìn lên, bạn có thể đứng dậy”. |
![]() |
Cường Đô La chia sẻ khoảnh khắc hạnh phúc bên bà xã Đàm Thu Trang trên xế hộp đắt tiền và gửi lời chào tạm biệt Bangkok. |
![]() |
Song Luân tự chúc mừng bản thân trong ngày sinh nhật: “Chúc mừng sinh nhật tôi. Từ hôm nay sẽ phải thật bản lĩnh hơn nhé Sinh, Trường Sinh”. Ở phần bình luận, nhiều bạn bè và đồng nghiệp gửi lời chúc mừng đến anh. |
Nhi Hoàng
- Khi tâm trạng đã nguôi ngoai hơn, Thái Trinh chính thức thông báo cô là "người tự do" đã được một khoảng thời gian.
" alt=""/>Tin sao Việt 18/9: Quang Đăng khẳng định không còn cơ hội quay lại với Thái TrinhMới đây, vợ chồng MC Quyền Linh đã có những chia sẻ xúc động nhân dịp 14 năm kỷ niệm ngày cưới: "Mùa sang thu 14 năm trước ở quê nàng. Chàng nói gì mà nàng lại cười tươi thế. Thật ra là chàng đang ngân nga câu ca: 'Tết này anh không thèm đốt pháo, vì tiếng cười em rộn rã lòng anh rồi'. Kể từ mùa thu năm ấy, “Bài ca Tết cho em” cứ theo nàng đi cùng năm tháng, bất kể mùa gì, và bao nhiêu mùa". |
![]() | ||
Đáp lại tình cảm của vợ, MC Quyền Linh cũng chia sẻ bức ảnh cưới với nụ cười tươi rói hạnh phúc khi lấy được người vợ vừa hiền vừa đảm khiến nhiều người ngưỡng mộ.
|
![]() |
Anh không ngại bồng bế vợ bởi được ở bên một người phụ nữ xinh đẹp, tốt tính như vậy là hạnh phúc của cả cuộc đời Quyền Linh. |
![]() | ||
Là một doanh nhân thành đạt, xinh đẹp, trẻ trung nhưng Dạ Thảo vẫn nổi tiếng là người phụ nữ đảm đang, giỏi vun vén hạnh phúc gia đình. Khi nói về chồng, chị cũng tự hào chia sẻ, anh là người biết sắp xếp công việc để có nhiều thời gian chăm sóc cho vợ và các con.
|
![]() | ||
Hai cô công chúa xinh đẹp, cao lớn gần bằng mẹ của nam MC cũng nhận được nhiều chú ý từ những người yêu mến gia đình anh. Trên trang cá nhân, Quyền Linh thường xuyên đăng ảnh vợ con hạnh phúc, vui vẻ.
|
![]() | ||
Chị từng khiến chồng xúc động khi cúi đầu lau chân giúp mẹ chồng khi đón bà lên thăm gia đình. Quyền Linh bảo, hiện anh đang rất giàu có, không phải nhờ tiền bạc, hay gameshow, mà nhờ... phụ nữ. Sau mẹ, giờ anh có thêm người vợ luôn đem đến cho anh cảm giác bình an.
|
![]() |
Nam MC không ngại chơi cùng các con những trò chơi dân gian để các bé có thể phát triển một cách toàn diện. |
![]() |
Hiện tại, gia đình Quyền Linh đang sống tại biệt thự nhà vườn triệu đô ở Phước Kiểng – Nhà Bè, TP HCM. Căn biệt thự phủ một màu xanh mát mắt với những cây trái do chính tay chàng MC nổi tiếng chăm bón. Cuộc sống hạnh phúc đủ đầy của Quyền Linh thực sự khiến nhiều người ngưỡng mộ, ao ước. |
![]() |
Trước khi đến với người vợ hiện tại, mối tình gần 10 năm không thành của MC Quyền Linh với Á hậu Trịnh Kim Chi cũng nhận được nhiều sự quan tâm của người hâm mộ. Quyền Linh sinh ra trong một gia đình nghèo khó, về quê thì không có gạo để ăn, ở lại thành phố thì phải ra ghế đá ngủ vì không có tiền thuê nhà. Ở thời điểm khó khăn đó, người phụ nữ luôn bên cạnh nam MC chính là Trịnh Kim Chi. Tuy nhiên, cuộc tình kéo dài gần 10 năm kết thúc trong tiếc nuối. |
![]() |
Nói về chia tay, Trịnh Kim Chi từng chia sẻ với báo chí: "Trong 9 năm yêu, cả hai cũng có những biến cố. Buổi chia tay đó cũng rất đẹp. Trong quán cà phê, hai người ngồi nói chuyện với nhau, rất là bình thường và nhẹ nhàng. Sau đó nắm tay nhau, Linh vẫn đưa tôi về nhà, rồi thôi". Hiện tại, cả Quyền Linh và Kim Chi đều vẫn coi nhau như hai người bạn và luôn dành những lời tốt đẹp để nói về nhau. Vợ Quyền Linh cũng khẳng định mối quan hệ của vợ chồng cô và vợ chồng của Á hậu Kim Chi khá tốt đẹp. |
Hà Lan
- Mới đây trên trang cá nhân, bà xã MC Quyền Linh - Dạ Thảo đã chia sẻ về kỷ niệm làm cô nhớ mãi đến tận bây giờ trong ngày cưới 14 năm về trước.
" alt=""/>Sau mối tình gần 10 năm không thành với Á hậu, MC quốc dân hạnh phúc bên vợ doanh nhân xinh đẹpKhi mới được nhận vào làm, công việc hoàn toàn mới, lại không đúng chuyên ngành đã được đào tạo nên tôi khá bỡ ngỡ và phải học hỏi rất nhiều từ các anh chị đi trước. Sau khi đã quen việc, tôi cố gắng nghĩ thêm nhiều cách làm mới để tăng năng suất lao động.
Hàng ngày, tôi cố gắng đến chi nhánh sớm từ 7h để chia ca, đóng hàng cho các anh em trên tuyến. Sau đó hỗ trợ các tuyến thiếu người, hướng dẫn nhân viên mới. Nếu đã đủ lực lượng đi giao hàng, tôi tranh thủ kiểm tra hàng tồn, phục vụ khách hàng lớn ở khu công nghiệp. Công việc kéo dài đến khoảng 7-8h tối.
Sau 3 năm được tuyển dụng vào Viettel, lương của tôi tăng gần gấp đôi. Thời gian đầu, tôi là nhân viên giao hàng theo tuyến. Bây giờ, công việc của tôi chủ yếu là đào tạo nhân viên mới, lấy doanh thu từ bưu cục. Trường hợp chi nhánh thiếu người tôi vẫn hỗ trợ các tuyến để giảm bớt hàng tồn, tăng sản lượng.
Công việc ở đây không chỉ đem đến cho tôi thu nhập. Môi trường làm việc tại Viettel rất năng động và tạo cơ hội phấn đấu, thăng tiến rất tốt cho những người luôn nỗ lực, sáng tạo để hoàn thành nhiệm vụ của mình.
- Trong năm qua, các biện pháp hạn chế để phòng, chống dịch Covid-19 đã tác động rất lớn đến các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực chuyển phát, logistics. Bạn và các đồng nghiệp đã vượt qua giai đoạn này như thế nào?
Thời điểm khó khăn nhất của chúng tôi có lẽ rời vào tháng 8/2021, khi dịch bệnh bùng phát mạnh tại các tỉnh phía Nam trong đó có Đồng Nai. Số lượng anh em bị mắc Covid-19 rất nhiều. Chi nhánh có tổng cộng khoảng 30 người nhưng cao điểm có khoảng gần 10 F0 phải tạm thời nghỉ việc.
Không chỉ thiếu người, thách thức lớn nhất với chúng tôi thời điểm đó là việc hạn chế ra đường. Việc giao hàng nhiều địa điểm không thể thực hiện hoặc nếu được hoạt động thì chỉ được giao đến các chốt chặn.
Tuy nhiên, chúng tôi được xác định rất rõ, doanh nghiệp khó khăn một thì người dân, khách hàng khó khăn mười. Bên cạnh hoạt động kinh doanh, chúng tôi còn có nhiệm vụ đảm bảo chuỗi cung ứng để đáp ứng được nhu cầu cơ bản của người dân, của khách hàng ngay cả trong những điều kiện khó khăn nhất.
Trong suốt giai đoạn dịch bệnh căng thẳng, chúng tôi chủ động ở lại chi nhánh. Để bảo đảm sức khỏe, anh em chủ động lên mạng tìm kiếm các thông tin về bệnh, chăm sóc nâng cao sức đề kháng, đảm bảo 5K đầy đủ khi đi làm.
Đều đặn 3 ngày/lần, chúng tôi phải làm xét nghiệm Covid-19 cùng với giấy đi đường có đóng dấu của địa phương. Thời điểm đó, chúng tôi thường nói đùa với nhau: “Anh em mình chắc chọc sắp thủng mũi rồi”.
- Tuy nhiên dường như những khó khăn đó lại không khiến kết quả sản xuất kinh doanh của bạn và đồng nghiệp giảm sút?
Chính giai đoạn dịch bệnh khó khăn ấy lại thúc giục chúng tôi cố gắng tìm ra cách làm mới, nhanh hơn, hiệu quả hơn để đem được hàng hóa tới cho người dân và khách hàng và cũng để đảm bảo thu nhập cho chính mình.
Trong giai đoạn này, nhân viên ít nhưng chúng tôi vẫn phải giao rất nhiều hàng. Nhiều nhân viên vẫn bốc từng kiện hàng đi hàng chục mét để xuất hàng đi và nhập hàng theo thói quen. Cách làm này vừa tốn sức, mất thời gian, năng suất lao động lại thấp.
Thấy vậy, tôi có đề xuất với cấp trên để tự thiết kế một chiếc xe đẩy, giúp đưa hàng nặng từ trên xe xuống và có thể vận chuyển cùng lúc nhiều kiện hàng hơn. Áp dụng những kiến thức cũ từng học về máy móc, thiết kế, sau khoảng một tuần vừa làm vừa xin góp ý từ các anh em trong chi nhánh, tôi đã làm được mẫu xe đẩy chuyên dụng đầu tiên. Sử dụng xe đẩy giúp giảm thời gian bốc xếp hàng ngày từ 1 giờ 30 phút xuống chỉ còn 30 phút.
Cũng trong năm 2021, chúng tôi chuyển sang sử dụng phần mềm để in đơn hàng số lượng lớn. Trước đây, nhân viên giao hàng muốn nhập đơn phải in từng cái một, rất mất thời gian. Tôi đã tìm hiểu và sử dụng phần mềm để in chính xác 20 đơn cùng lúc. Hiện tại, 100% nhân viên bán hàng đều in đơn qua app Vtman, giảm được 1,5 giờ khai thác mỗi ngày.
“Tôi luôn cố gắng làm mọi thứ vì khách hàng”
- Trong năm 2021, doanh thu khách hàng mới 2021 của bạn đạt 629% kế hoạch, cao gấp nhiều lần mức bình quân của chi nhánh. Yếu tố nào giúp bạn đạt được thành tích trên?
Tôi luôn cố gắng làm mọi thứ vì khách hàng. Chỉ cần khách hàng hài lòng, doanh thu cũng sẽ tăng. Mỗi khi giao hàng đến các shop công ty, tôi thường nán lại trò chuyện, hỏi thêm nhu cầu và tư vấn các dịch vụ của Viettel cho khách hàng. Khi họ cảm thấy mình tốt, khách sẽ sử dụng dịch vụ của mình càng nhiều.
Một lần tôi đến giao hàng cho một hiệu thuốc. Chủ hiệu thuốc bày tỏ sự không hài lòng vì bị thất lạc đơn hàng của khách khi sử dụng dịch vụ của một nhà cung cấp khác. Tôi chủ động giới thiệu về dịch vụ chuyển phát của Viettel cho khách và hướng dẫn tải ứng dụng. Thời gian đầu, khách hàng này chỉ sử dụng dịch vụ rất ít. Nhưng sau đó, khi khách hàng thấy chất lượng phục vụ tốt, số lượng đơn tăng dần lên. Đến nay, mỗi ngày hiệu thuốc này gửi đến 300-400 đơn, thậm chí cao điểm có thể lên đến 500 đơn.
Quan trọng hơn, sự việc này giúp tôi nhận ra rằng chất lượng phục vụ chiếm 70-80% hiệu quả công việc. Dịch vụ chuyển phát trên cả nước rất nhiều, da dạng. Vì vậy, quan trọng nhất là làm hài lòng khác hàng. Khi giành được cảm tình, sự tin tưởng của khách thì họ cũng sẽ ưu ái lựa chọn dịch vụ của mình.
Minh Ngọc(Thực hiện)
" alt=""/>Bí quyết của nhân viên giao hàng xuất sắc nhất Viettel