ThS.BS Nguyễn Minh Mẫn, Trưởng đơn vị Tâm lý lâm sàng Bệnh viện ĐH Y Dược TPHCM, người trực tiếp khám tâm lý cho ca này chia sẻ: Khi tìm hiểu mới biết ông chịu áp lực rất lớn từ công việc, môi trường công tác và tình trạng bệnh tật của bản thân.

Mặc dù làm giám đốc nhưng nội bộ của đơn vị hoạt động không tốt, tình trạng kinh doanh không khả quan, ông lại bị tiểu đường tuýp 2, suy thận… Tất cả các yếu tố đó đã đè nén khiến ông không còn tâm lý muốn sống. Quan trọng hơn, bệnh nhân không phối hợp để điều trị trầm cảm nên dẫn đến tình trạng không thể cứu chữa.

Theo bác sĩ Mẫn, tình trạng nam giới trưởng thành, được coi là thành đạt nhưng vẫn lâm vào trầm cảm nặng do stress đang xuất hiện ngày càng nhiều. Cách đây khoảng 1 năm, bệnh viện đã tiếp nhận, điều trị cho bệnh nhân N.T.A (45 tuổi) bị rơi vào trầm cảm sau khi du học ở nước ngoài về.

Bệnh nhân là một thạc sĩ chuyên ngành kinh tế, khi về nước được làm trưởng bộ phận một doanh nghiệp, mới kết hôn được 1 tháng. Nhưng áp lực trong thời điểm kinh doanh không thuận lợi, nhân viên có người gây rối khiến người đàn ông này đã có ý định tự tử, mua sẵn dây thừng để trong nhà với ý định treo cổ.

Rất may, người nhà đã phát hiện kịp thời; bệnh nhân sau đó được điều trị bằng thuốc kết hợp liệu pháp tâm lý trị liệu. Sau hơn 1 năm, anh đã trở về cuộc sống bình thường và hiện vợ chồng anh đã có con.

Mới đây nhất là một người đàn ông (40 tuổi, Tổng giám đốc một công ty xuất nhập khẩu) đã sát hại vợ cùng 2 con trong căn hộ chung cư tại TP Thủ Đức. Sau khi tấn công vợ con, người đàn ông gọi điện thoại cho ban quản lý chung cư yêu cầu gọi xe cấp cứu rồi nhảy lầu, tử vong tại chỗ.

Qua điều tra, công an xác định người đàn ông có biểu hiện không bình thường về tinh thần, có dấu hiệu trầm cảm, lo âu khoảng một tháng nay.

Biểu hiện trầm cảm ở nam giới rõ nhưng khó điều trị

Mỗi ngày, Đơn vị Tâm lý lâm sàng Bệnh viện ĐH Y Dược TPHCM tiếp nhận hơn 10 bệnh nhân đến khám vì các nguyên nhân dẫn đến trầm cảm, trong đó tỷ lệ bệnh nhân nam giới ngang ngửa với nữ giới. Còn tại Bệnh viện Tâm thần TPHCM, trong 4 tháng đầu năm 2024, có hơn 6.867 người đến khám vì trầm cảm, nam giới chiếm 2.178 lượt khám.

Theo bác sĩ Mẫn, khám trầm cảm ở nam giới khó hơn nữ và khó điều trị hơn. Tính cách của người nam hay thể hiện sự mạnh mẽ, sức mạnh đàn ông nên họ cố gắng chống lại để vượt qua stress, phần lớn họ chỉ đến bệnh viện khi tình trạng stress đã diễn biến nặng, thậm chí rất nặng.

"Điều đáng lo ngại là nhiều bệnh nhân đến khám được chẩn đoán mắc trầm cảm nhưng họ vẫn không tin rằng bản thân mắc bệnh. Sau đó, dù cố gắng thuyết phục điều trị nhưng người bệnh vẫn bỏ tái khám" - bác sĩ Mẫn nói.

Theo bác sĩ Mẫn, tùy theo cơ địa, vấn đề người bệnh gặp phải và sức chịu đựng của mỗi người từ giai đoạn stress đến trầm cảm sẽ có thời gian khác nhau. Việc điều trị cần phải kết hợp dùng thuốc và tâm lý trị liệu mới mang lại hiệu quả.

"Stress là sự mất cân bằng giữa nhu cầu và mức độ thỏa mãn của con người trong cuộc sống về tình cảm, tài chính, công việc, lòng tin... Khi gặp stress, nhiều người thường ứng phó bằng các cách như chống lại, bỏ chạy, thu mình hoặc thích ứng, sống chung với stress. Nếu 4 cách này kiểm soát không tốt sẽ dẫn đến rối loạn lo âu, về lâu dài dẫn đến trầm cảm và nếu không được điều trị sẽ dẫn đến tự tử" - bác sĩ Mẫn phân tích.

Còn theo bác sĩ chuyên khoa II Vũ Kim Hoàn, Phó trưởng Phòng Kế hoạch Tổng hợp Bệnh viện Tâm thần TPHCM, bệnh trầm cảm ở đàn ông có những dấu hiệu như cảm giác mệt mỏi, hoạt động chậm chạp, rối loạn giấc ngủ, phổ biến là ngủ quá nhiều hoặc quá ít, mất ngủ hoặc thức dậy rất sớm. Họ mất tập trung, dễ cáu giận, dễ phản ứng mạnh với những chuyện bình thường do luôn cảm thấy khó chịu và suy nghĩ tiêu cực.

Một số triệu chứng khác bao gồm thèm ăn hoặc chán ăn, thay đổi cân nặng, không còn niềm vui, có cảm giác tội lỗi hoặc trống rỗng, tránh tiếp xúc xã hội. Nam giới cũng thường gặp các triệu chứng "ẩn" như giận dữ, khó chịu, thu mình, suy nghĩ tiêu cực và lạm dụng rượu, chất kích thích.

Ba dấu hiệu của trầm cảm ở nam giới thường bị bỏ qua nhất bao gồm đau nhức cơ thể, giận dữ, hành vi bốc đồng. Trầm cảm ở nam giới sẽ thể hiện qua các triệu chứng vật lý như đau lưng, đau đầu thường xuyên, khó ngủ, rối loạn tiêu hóa hay các vấn đề sinh lý mà không thuyên giảm với trị liệu thông thường. 

Tự tử vì stress nặng 

Ông P. (hơn 50 tuổi) đã 3 lần tìm cách tự sát mặc dù lúc đó ông đang là giám đốc một đơn vị khá lớn, gia đình ổn định. Lần đầu tiên, ông uống hơn 50 viên thuốc ngủ, được đưa vào cấp cứu. Các bác sĩ tích cực hồi sức hơn 1 tháng ông mới tỉnh.

Ra viện về nhà khoảng 2 tháng, ông tiếp tục tự tử lần 2, vẫn được cấp cứu kịp thời nhưng đến lần thứ 3 thì không cứu kịp.

ThS.BS Nguyễn Minh Mẫn, Trưởng đơn vị Tâm lý lâm sàng Bệnh viện ĐH Y Dược TPHCM, người trực tiếp khám tâm lý cho ca này chia sẻ: Khi tìm hiểu mới biết ông chịu áp lực rất lớn từ công việc, môi trường công tác và tình trạng bệnh tật của bản thân.

Mặc dù làm giám đốc nhưng nội bộ của đơn vị hoạt động không tốt, tình trạng kinh doanh không khả quan, ông lại bị tiểu đường tuýp 2, suy thận… Tất cả các yếu tố đó đã đè nén khiến ông không còn tâm lý muốn sống. Quan trọng hơn, bệnh nhân không phối hợp để điều trị trầm cảm nên dẫn đến tình trạng không thể cứu chữa.

Theo bác sĩ Mẫn, tình trạng nam giới trưởng thành, được coi là thành đạt nhưng vẫn lâm vào trầm cảm nặng do stress đang xuất hiện ngày càng nhiều. Cách đây khoảng 1 năm, bệnh viện đã tiếp nhận, điều trị cho bệnh nhân N.T.A (45 tuổi) bị rơi vào trầm cảm sau khi du học ở nước ngoài về.

Bệnh nhân là một thạc sĩ chuyên ngành kinh tế, khi về nước được làm trưởng bộ phận một doanh nghiệp, mới kết hôn được 1 tháng. Nhưng áp lực trong thời điểm kinh doanh không thuận lợi, nhân viên có người gây rối khiến người đàn ông này đã có ý định tự tử, mua sẵn dây thừng để trong nhà với ý định treo cổ.

Rất may, người nhà đã phát hiện kịp thời; bệnh nhân sau đó được điều trị bằng thuốc kết hợp liệu pháp tâm lý trị liệu. Sau hơn 1 năm, anh đã trở về cuộc sống bình thường và hiện vợ chồng anh đã có con.

Mới đây nhất là một người đàn ông (40 tuổi, Tổng giám đốc một công ty xuất nhập khẩu) đã sát hại vợ cùng 2 con trong căn hộ chung cư tại TP Thủ Đức. Sau khi tấn công vợ con, người đàn ông gọi điện thoại cho ban quản lý chung cư yêu cầu gọi xe cấp cứu rồi nhảy lầu, tử vong tại chỗ.

Qua điều tra, công an xác định người đàn ông có biểu hiện không bình thường về tinh thần, có dấu hiệu trầm cảm, lo âu khoảng một tháng nay.

Biểu hiện trầm cảm ở nam giới rõ nhưng khó điều trị

Mỗi ngày, Đơn vị Tâm lý lâm sàng Bệnh viện ĐH Y Dược TPHCM tiếp nhận hơn 10 bệnh nhân đến khám vì các nguyên nhân dẫn đến trầm cảm, trong đó tỷ lệ bệnh nhân nam giới ngang ngửa với nữ giới. Còn tại Bệnh viện Tâm thần TPHCM, trong 4 tháng đầu năm 2024, có hơn 6.867 người đến khám vì trầm cảm, nam giới chiếm 2.178 lượt khám.

Theo bác sĩ Mẫn, khám trầm cảm ở nam giới khó hơn nữ và khó điều trị hơn. Tính cách của người nam hay thể hiện sự mạnh mẽ, sức mạnh đàn ông nên họ cố gắng chống lại để vượt qua stress, phần lớn họ chỉ đến bệnh viện khi tình trạng stress đã diễn biến nặng, thậm chí rất nặng.

"Điều đáng lo ngại là nhiều bệnh nhân đến khám được chẩn đoán mắc trầm cảm nhưng họ vẫn không tin rằng bản thân mắc bệnh. Sau đó, dù cố gắng thuyết phục điều trị nhưng người bệnh vẫn bỏ tái khám" - bác sĩ Mẫn nói.

Theo bác sĩ Mẫn, tùy theo cơ địa, vấn đề người bệnh gặp phải và sức chịu đựng của mỗi người từ giai đoạn stress đến trầm cảm sẽ có thời gian khác nhau. Việc điều trị cần phải kết hợp dùng thuốc và tâm lý trị liệu mới mang lại hiệu quả.

"Stress là sự mất cân bằng giữa nhu cầu và mức độ thỏa mãn của con người trong cuộc sống về tình cảm, tài chính, công việc, lòng tin... Khi gặp stress, nhiều người thường ứng phó bằng các cách như chống lại, bỏ chạy, thu mình hoặc thích ứng, sống chung với stress. Nếu 4 cách này kiểm soát không tốt sẽ dẫn đến rối loạn lo âu, về lâu dài dẫn đến trầm cảm và nếu không được điều trị sẽ dẫn đến tự tử" - bác sĩ Mẫn phân tích.

Còn theo bác sĩ chuyên khoa II Vũ Kim Hoàn, Phó trưởng Phòng Kế hoạch Tổng hợp Bệnh viện Tâm thần TPHCM, bệnh trầm cảm ở đàn ông có những dấu hiệu như cảm giác mệt mỏi, hoạt động chậm chạp, rối loạn giấc ngủ, phổ biến là ngủ quá nhiều hoặc quá ít, mất ngủ hoặc thức dậy rất sớm. Họ mất tập trung, dễ cáu giận, dễ phản ứng mạnh với những chuyện bình thường do luôn cảm thấy khó chịu và suy nghĩ tiêu cực.

Một số triệu chứng khác bao gồm thèm ăn hoặc chán ăn, thay đổi cân nặng, không còn niềm vui, có cảm giác tội lỗi hoặc trống rỗng, tránh tiếp xúc xã hội. Nam giới cũng thường gặp các triệu chứng "ẩn" như giận dữ, khó chịu, thu mình, suy nghĩ tiêu cực và lạm dụng rượu, chất kích thích.

Ba dấu hiệu của trầm cảm ở nam giới thường bị bỏ qua nhất bao gồm đau nhức cơ thể, giận dữ, hành vi bốc đồng. Trầm cảm ở nam giới sẽ thể hiện qua các triệu chứng vật lý như đau lưng, đau đầu thường xuyên, khó ngủ, rối loạn tiêu hóa hay các vấn đề sinh lý mà không thuyên giảm với trị liệu thông thường. 

Theo đánh giá của Chủ tịch UBND tỉnh Đồng Văn Thanh, công tác chỉ đạo, điều hành trên cơ sở Kế hoạch số 124/KH-UBND ngày 23/6/2022 của Ủy ban nhân dân tỉnh về phát động phong trào thi đua người dân Hậu Giang tham gia chuyển đổi số, phát triển kinh tế số, xã hội số được các ngành, các cấp quán triệt, chỉ đạo triển khai tuyên truyền sâu rộng; việc phát động thi đua được sự tham gia vào cuộc tích cực của các cơ quan, mặt trận đoàn thể; cơ quan thường trực cũng có nhiều cố gắng thực hiện khá tốt công tác phối hợp, đôn đốc trong thực hiện kế hoạch, nhất là về công tác thành lập các Ban Chỉ đạo Tổ công nghệ số cộng đồng ở ấp, khu vực.

Kết quả đã có hơn 445.365 người dân tham gia cài đặt và sử dụng các nền tảng về chuyển đổi số và gần 60 mô hình sáng kiến, giải pháp được triển khai hiệu quả ở ấp, khu vực như: Mô hình quét mã QR code tại các cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống, Thanh toán không dùng tiền mặt đóng học phí và các khoản thu tại Trường; Mô hình Đồng hành cùng hội viên phụ nữ Khmer phát triển kinh tế gắn với chuyển đổi số…

Nhận định xu thế của chuyển đổi số là yêu cầu tất yếu của thời cuộc, phải có sự quyết tâm cao đi trước đón đầu, ông Đồng Văn Thanh yêu cầu cơ quan Thường trực phối hợp với Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh hoàn chỉnh kế hoạch phát động phong trào thi đua người dân Hậu Giang nộp dịch vụ công trực tuyến năm 2023; đồng thời yêu cầu các sở, ban, ngành tỉnh, Ủy ban nhân dân các huyện, thị xã, thành phố tổ chức thực hiện tốt Kế hoạch số 126/KH-UBND và Quyết định số 905/QĐ-UBND của Ủy ban nhân dân tỉnh Hậu Giang; tổ chức kiểm tra, rà soát việc triển khai và thực hiện các thủ tục hành chính công thiết yếu tại đơn vị của mình, kịp thời phát hiện khó khăn, vướng mắc để có biện pháp xử lý hiệu quả; chỉ đạo rà soát cán bộ, công chức, viên chức về đăng ký tài khoản định danh điện tử mức độ 2 và khi thực hiện dịch vụ công toàn trình một phần phải thực hiện hoàn toàn trên môi trường mạng; phát huy tốt vai trò nêu gương của người đứng đầu, của cán bộ, công chức, viên chức để nhân dân làm theo.

Chủ tịch UBND tỉnh Hậu Giang chỉ đạo Sở Nội vụ chủ trì, phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông cùng với các ngành liên quan và địa phương tiếp tục quan tâm, nghiên cứu bổ sung nguồn nhân lực công nghệ thông tin đối với cơ quan, đơn vị còn thiếu; xây dựng kế hoạch tập huấn bồi dưỡng, đào tạo, tuyển dụng, điều động cán bộ, công chức, viên chức chuyên trách công nghệ thông tin, kịp thời đề xuất tôn vinh, khen thưởng kịp thời các tổ chức, cá nhân tiêu biểu hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao.

Sở Giáo dục và Đào tạo lồng ghép vào hoạt động của các trường học hỗ trợ tổ công nghệ số cộng đồng thực hiện tốt nhiệm vụ được giao.

Công an tỉnh tiếp tục rà soát cấp tài khoản định danh điện tử mức độ 2; đồng thời, phối hợp với các huyện chỉ đạo thực hiện tốt vai trò tổ công nghệ số ở ấp, khu vực, với phương châm “Đi sát từng hộ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người” để thực hiện tốt các dịch vụ thiết yếu trên môi trường mạng.

Ủy ban nhân dân cấp huyện tổ chức vận dụng sáng tạo các mô hình, bài học kinh nghiệm, bảo đảm phù hợp với tình hình thực tế chuyển đổi số và các điều kiện đặc thù của địa phương, tích cực hưởng ứng kế hoạch phát động phong trào thi đua người dân Hậu Giang nộp dịch vụ công trực tuyến năm 2023.

Hôm 21/8, Hậu Giang tổ Hội nghị trực tuyến với cấp xã tổng kết Kế hoạch Phát động phong trào thi đua “Người dân Hậu Giang tham gia chuyển đổi số, phát triển kinh tế số, xã hội số” năm 2022 và phát động Kế hoạch phong trào thi đua “Người dân Hậu Giang nộp dịch vụ công trực tuyến” năm 2023. 

Theo đánh giá của Chủ tịch UBND tỉnh Đồng Văn Thanh, công tác chỉ đạo, điều hành trên cơ sở Kế hoạch số 124/KH-UBND ngày 23/6/2022 của Ủy ban nhân dân tỉnh về phát động phong trào thi đua người dân Hậu Giang tham gia chuyển đổi số, phát triển kinh tế số, xã hội số được các ngành, các cấp quán triệt, chỉ đạo triển khai tuyên truyền sâu rộng; việc phát động thi đua được sự tham gia vào cuộc tích cực của các cơ quan, mặt trận đoàn thể; cơ quan thường trực cũng có nhiều cố gắng thực hiện khá tốt công tác phối hợp, đôn đốc trong thực hiện kế hoạch, nhất là về công tác thành lập các Ban Chỉ đạo Tổ công nghệ số cộng đồng ở ấp, khu vực.

Kết quả đã có hơn 445.365 người dân tham gia cài đặt và sử dụng các nền tảng về chuyển đổi số và gần 60 mô hình sáng kiến, giải pháp được triển khai hiệu quả ở ấp, khu vực như: Mô hình quét mã QR code tại các cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống, Thanh toán không dùng tiền mặt đóng học phí và các khoản thu tại Trường; Mô hình Đồng hành cùng hội viên phụ nữ Khmer phát triển kinh tế gắn với chuyển đổi số…

Nhận định xu thế của chuyển đổi số là yêu cầu tất yếu của thời cuộc, phải có sự quyết tâm cao đi trước đón đầu, ông Đồng Văn Thanh yêu cầu cơ quan Thường trực phối hợp với Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh hoàn chỉnh kế hoạch phát động phong trào thi đua người dân Hậu Giang nộp dịch vụ công trực tuyến năm 2023; đồng thời yêu cầu các sở, ban, ngành tỉnh, Ủy ban nhân dân các huyện, thị xã, thành phố tổ chức thực hiện tốt Kế hoạch số 126/KH-UBND và Quyết định số 905/QĐ-UBND của Ủy ban nhân dân tỉnh Hậu Giang; tổ chức kiểm tra, rà soát việc triển khai và thực hiện các thủ tục hành chính công thiết yếu tại đơn vị của mình, kịp thời phát hiện khó khăn, vướng mắc để có biện pháp xử lý hiệu quả; chỉ đạo rà soát cán bộ, công chức, viên chức về đăng ký tài khoản định danh điện tử mức độ 2 và khi thực hiện dịch vụ công toàn trình một phần phải thực hiện hoàn toàn trên môi trường mạng; phát huy tốt vai trò nêu gương của người đứng đầu, của cán bộ, công chức, viên chức để nhân dân làm theo.

Chủ tịch UBND tỉnh Hậu Giang chỉ đạo Sở Nội vụ chủ trì, phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông cùng với các ngành liên quan và địa phương tiếp tục quan tâm, nghiên cứu bổ sung nguồn nhân lực công nghệ thông tin đối với cơ quan, đơn vị còn thiếu; xây dựng kế hoạch tập huấn bồi dưỡng, đào tạo, tuyển dụng, điều động cán bộ, công chức, viên chức chuyên trách công nghệ thông tin, kịp thời đề xuất tôn vinh, khen thưởng kịp thời các tổ chức, cá nhân tiêu biểu hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao.

Sở Giáo dục và Đào tạo lồng ghép vào hoạt động của các trường học hỗ trợ tổ công nghệ số cộng đồng thực hiện tốt nhiệm vụ được giao.

Công an tỉnh tiếp tục rà soát cấp tài khoản định danh điện tử mức độ 2; đồng thời, phối hợp với các huyện chỉ đạo thực hiện tốt vai trò tổ công nghệ số ở ấp, khu vực, với phương châm “Đi sát từng hộ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người” để thực hiện tốt các dịch vụ thiết yếu trên môi trường mạng.

Ủy ban nhân dân cấp huyện tổ chức vận dụng sáng tạo các mô hình, bài học kinh nghiệm, bảo đảm phù hợp với tình hình thực tế chuyển đổi số và các điều kiện đặc thù của địa phương, tích cực hưởng ứng kế hoạch phát động phong trào thi đua người dân Hậu Giang nộp dịch vụ công trực tuyến năm 2023.

Yêu cầu Bệnh viện Phạm Ngọc Thạch khẩn trương triển khai giải pháp

Cụ thể, sau khi nắm thông tin phản ánh của báo Dân trívề việc "bệnh nhân cấp cứu phải nằm dưới sàn Bệnh viện Phạm Ngọc Thạch truyền dịch", chiều 28/11 và sáng 29/11, Ban Giám đốc Sở Y tế TPHCM đã có các buổi làm việc với lãnh đạo bệnh viện nêu trên.

Sau khi nghe ông Nguyễn Hữu Lân, Giám đốc Bệnh viện Phạm Ngọc Thạch báo cáo tình hình quá tải bệnh nhân tại khoa Cấp cứu, theo dõi thực tế khoa Cấp cứu và các khoa nội trú của bệnh viện, ban lãnh đạo Sở Y tế TPHCM cũng tiến hành nghe chia sẻ kinh nghiệm của đại diện Bệnh viện Nhân dân 115 và Bệnh viện Nhi đồng 1 về các biện pháp giảm tải cho khoa cấp cứu của hai đơn vị này.

Giám đốc Sở Y tế TPHCM yêu cầu Bệnh viện Phạm Ngọc Thạch khẩn trương triển khai nhiều giải pháp.

Cụ thể, có 3 việc Bệnh viện Phạm Ngọc Thạch cần làm ngay.

Thứ nhất, bố trí thêm giường bệnh tại các khoa nội trú. Dự kiến, bệnh viện sẽ bố trí thêm tổng cộng 50 giường, Sở Y tế sẽ điều động số giường dự trữ để hỗ trợ bệnh viện nếu cần.

Thứ hai, phải tổ chức khám, sàng lọc số bệnh nhân đang nằm theo dõi và điều trị tại khoa Cấp cứu, chuyển những bệnh nhân không hội đủ tiêu chí cấp cứu lên các khoa nội trú đã bố trí thêm giường.

Thứ ba, phải triển khai tổ công tác chuyên trách cải tiến chất lượng khoa Cấp cứu, do Giám đốc Bệnh viện Phạm Ngọc Thạch trực tiếp chỉ đạo.

Kế đến, có 4 việc Bệnh viện Phạm Ngọc Thạch cần tiếp tục cải tiến trong thời gian tiếp theo. Thứ nhất, cải thiện cơ sở hạ tầng và trang thiết bị cần thiết để nâng cao năng lực điều trị bệnh nhân nặng tại mỗi khoa lâm sàng.

Thứ hai, ứng dụng chuyển đổi số giúp khoa Cấp cứu kịp thời nắm bắt tình hình giường bệnh tại các khoa nội trú để chuyển bệnh. Thứ ba, xây dựng và cập nhật tiêu chí nhập khoa Cấp cứu và các khoa nội trú.

Thứ tư, tăng cường hoạt động tư vấn, hoạt động hỗ trợ người bệnh và người nhà, khảo sát ý kiến không hài lòng của người bệnh tại khoa Cấp cứu và các khoa nội trú của bệnh viện.

Sở Y tế TPHCM trân trọng phản ánh của báo Dân trí

Sở Y tế TPHCM ghi nhận và bày tỏ trân trọng các bài phản ánh của báo Dân trí, đồng thời khẳng định ngành Y tế sẽ tiếp tục lắng nghe ý kiến, phối hợp chặt chẽ với các Sở ngành và các bệnh viện, cải thiện tình trạng quá tải và đảm bảo chất lượng trong khám chữa bệnh trên địa bàn.

Bên cạnh đó, Sở Y tế TPHCM khuyến cáo, giai đoạn cuối năm là khoảng thời gian thường có số lượt bệnh nhân đến khám, điều trị và cấp cứu tăng cao.

Do đó, Sở Y tế yêu cầu giám đốc các bệnh viện phải rà soát, kiểm tra việc thực hiện "Khuyến cáo tăng cường triển khai các hoạt động nâng cao năng lực cấp cứu của các bệnh viện và các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh trên địa bàn TPHCM" (theo Công văn số 3495/SYT-NVY ngày 23/4/2024).

Trước đó, phóng viên Dân tríghi nhận việc nhiều bệnh nhân điều trị tại Bệnh viện Phạm Ngọc Thạch những ngày qua phải ghép giường ở khoa Cấp cứu. Vì quá chật chội, nhiều người phải trải chiếu nằm dưới sàn. Đáng chú ý, có những trường hợp bệnh nhân phải truyền dịch khi đang nằm nền đất.

Chiều 28/11, ông Nguyễn Trọng Khoa, Phó Cục trưởng, Cục Quản lý Khám, chữa bệnh (Bộ Y tế) đã ký văn bản gửi Sở Y tế TPHCM, về việc rà soát, xác minh nội dung phản ánh của báo Dân trí.

Cục Quản lý Khám, chữa bệnh đề nghị Sở Y tế TPHCM khẩn trương làm rõ nội dung phản ánh nêu trên để kịp thời chấn chỉnh, chỉ đạo. Đồng thời, Sở Y tế TPHCM phải báo cáo về Cục Quản lý Khám, chữa bệnh trước ngày 3/12.

Trưa 29/11, lãnh đạo Sở Y tế TPHCM thông tin với phóng viên Dân trí, cơ quan này đã yêu cầu các bệnh viện trên địa bàn rà soát và đảm bảo tuân thủ nguyên tắc "6 giờ" tại các khoa Cấp cứu, sau phản ánh của báo về sự việc ở Bệnh viện Phạm Ngọc Thạch.

Yêu cầu Bệnh viện Phạm Ngọc Thạch khẩn trương triển khai giải pháp

Cụ thể, sau khi nắm thông tin phản ánh của báo Dân trívề việc "bệnh nhân cấp cứu phải nằm dưới sàn Bệnh viện Phạm Ngọc Thạch truyền dịch", chiều 28/11 và sáng 29/11, Ban Giám đốc Sở Y tế TPHCM đã có các buổi làm việc với lãnh đạo bệnh viện nêu trên.

Sau khi nghe ông Nguyễn Hữu Lân, Giám đốc Bệnh viện Phạm Ngọc Thạch báo cáo tình hình quá tải bệnh nhân tại khoa Cấp cứu, theo dõi thực tế khoa Cấp cứu và các khoa nội trú của bệnh viện, ban lãnh đạo Sở Y tế TPHCM cũng tiến hành nghe chia sẻ kinh nghiệm của đại diện Bệnh viện Nhân dân 115 và Bệnh viện Nhi đồng 1 về các biện pháp giảm tải cho khoa cấp cứu của hai đơn vị này.

Giám đốc Sở Y tế TPHCM yêu cầu Bệnh viện Phạm Ngọc Thạch khẩn trương triển khai nhiều giải pháp.

Cụ thể, có 3 việc Bệnh viện Phạm Ngọc Thạch cần làm ngay.

Thứ nhất, bố trí thêm giường bệnh tại các khoa nội trú. Dự kiến, bệnh viện sẽ bố trí thêm tổng cộng 50 giường, Sở Y tế sẽ điều động số giường dự trữ để hỗ trợ bệnh viện nếu cần.

Thứ hai, phải tổ chức khám, sàng lọc số bệnh nhân đang nằm theo dõi và điều trị tại khoa Cấp cứu, chuyển những bệnh nhân không hội đủ tiêu chí cấp cứu lên các khoa nội trú đã bố trí thêm giường.

Thứ ba, phải triển khai tổ công tác chuyên trách cải tiến chất lượng khoa Cấp cứu, do Giám đốc Bệnh viện Phạm Ngọc Thạch trực tiếp chỉ đạo.

Kế đến, có 4 việc Bệnh viện Phạm Ngọc Thạch cần tiếp tục cải tiến trong thời gian tiếp theo. Thứ nhất, cải thiện cơ sở hạ tầng và trang thiết bị cần thiết để nâng cao năng lực điều trị bệnh nhân nặng tại mỗi khoa lâm sàng.

Thứ hai, ứng dụng chuyển đổi số giúp khoa Cấp cứu kịp thời nắm bắt tình hình giường bệnh tại các khoa nội trú để chuyển bệnh. Thứ ba, xây dựng và cập nhật tiêu chí nhập khoa Cấp cứu và các khoa nội trú.

Thứ tư, tăng cường hoạt động tư vấn, hoạt động hỗ trợ người bệnh và người nhà, khảo sát ý kiến không hài lòng của người bệnh tại khoa Cấp cứu và các khoa nội trú của bệnh viện.

Sở Y tế TPHCM trân trọng phản ánh của báo Dân trí

Sở Y tế TPHCM ghi nhận và bày tỏ trân trọng các bài phản ánh của báo Dân trí, đồng thời khẳng định ngành Y tế sẽ tiếp tục lắng nghe ý kiến, phối hợp chặt chẽ với các Sở ngành và các bệnh viện, cải thiện tình trạng quá tải và đảm bảo chất lượng trong khám chữa bệnh trên địa bàn.

Bên cạnh đó, Sở Y tế TPHCM khuyến cáo, giai đoạn cuối năm là khoảng thời gian thường có số lượt bệnh nhân đến khám, điều trị và cấp cứu tăng cao.

Do đó, Sở Y tế yêu cầu giám đốc các bệnh viện phải rà soát, kiểm tra việc thực hiện "Khuyến cáo tăng cường triển khai các hoạt động nâng cao năng lực cấp cứu của các bệnh viện và các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh trên địa bàn TPHCM" (theo Công văn số 3495/SYT-NVY ngày 23/4/2024).

Trước đó, phóng viên Dân tríghi nhận việc nhiều bệnh nhân điều trị tại Bệnh viện Phạm Ngọc Thạch những ngày qua phải ghép giường ở khoa Cấp cứu. Vì quá chật chội, nhiều người phải trải chiếu nằm dưới sàn. Đáng chú ý, có những trường hợp bệnh nhân phải truyền dịch khi đang nằm nền đất.

Chiều 28/11, ông Nguyễn Trọng Khoa, Phó Cục trưởng, Cục Quản lý Khám, chữa bệnh (Bộ Y tế) đã ký văn bản gửi Sở Y tế TPHCM, về việc rà soát, xác minh nội dung phản ánh của báo Dân trí.

Cục Quản lý Khám, chữa bệnh đề nghị Sở Y tế TPHCM khẩn trương làm rõ nội dung phản ánh nêu trên để kịp thời chấn chỉnh, chỉ đạo. Đồng thời, Sở Y tế TPHCM phải báo cáo về Cục Quản lý Khám, chữa bệnh trước ngày 3/12.