Khoảng 16h ngày 29/7/2016,àocuộcgiảicứuVietnamAirlinesCụmcảnghàngkhô90 phút bóng đá trang mạng chính thức của Vietnam Airlines đã bị chiếm quyền kiểm soát và chuyển sang trang mạng xấu ở nước ngoài và dữ liệu của một số hội viên khách hàng thường xuyên của Vietnam Airlines đã bị đánh cắp. Trước vấn đề này Vietnam Airlines và Trung tâm ứng cứu khẩn cấp máy tính Việt Nam (VNCERT) thuộc Bộ TT&TT đã đề nghị các cơ quan đơn vị hỗ trợ xử lý sự cố này.

Đại diện VNPT cho biết ngay sau khi nhận được thông tin Vietnam Airlines bị tấn công, VNPT đã thực hiện các biện pháp ngăn chặn theo đúng yêu cầu của VNCERT. VNPT đang tiếp tục rà quét và thực hiện các biện pháp bảo vệ bổ sung cho các server thuộc quyền kiểm soát của mình. Theo điều hành của VNCERT, VNPT đã cử nhân viên thuộc VNPT CERT tới phối hợp và hỗ trợ Cảng hàng không quốc tế Nội Bài.

Ông Nguyễn Trung Chính, Chủ tịch CMC cho biết, ngay trong đêm 29/7, CMC Infosec đã đưa chuyên gia bảo mật qua hỗ trợ Vietnam Airlines điều tra nguyên nhân sự cố. Qua khảo sát của CMC Infosec cho thấy đây là cuộc tấn công có chủ đích và mã độc đã được cài vào hệ thống của Vietnam Airlines một thời gian khá lâu. CMC Infosec sẽ tiếp tục phân tích các access log web để làm rõ các nguyên nhân. Tuy nhiên, phía CMC chưa bình luận về mức độ thiệt hại hay hacker tấn công có phải là nhóm 1937cn tấn công hay không. Rất có thể trong một thời gian ngắn chân tướng sự việc tấn công Vietnam Airlines sẽ được các bên công bố.

Ngày 30/7, Bộ TT&TT đã có công văn đề nghị các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp nghiêm túc, khẩn trương thực hiện các biện pháp đảm bảo an toàn thông tin (ATTT). Công văn của Bộ TT&TT nêu rõ, để tăng cường bảo đảm an toàn thông tin, phòng ngừa và bảo vệ các hệ thống thông tin quan trọng, không để xảy ra vụ việc tương tự như vụ hệ thống thông tin của  Vietnam Airlines và một số đơn vị liên quan khác bị tấn công vào chiều ngày 29/7/2016. Cụ thể, Bộ TT&TT đề nghị Thủ trưởng của cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp chỉ đạo đơn vị trực thuộc tiến hành rà soát, kiểm tra, nghiêm túc thực hiện các quy định về bảo đảm an toàn thông tin đối với các hệ thống thông tin thuộc phạm vi quản lý. Trước mắt, cần tập trung rà soát, tăng cường bảo đảm an toàn thông tin đối với tên miền, trang/cổng thông tin điện tử cung cấp thông tin và dịch vụ trực tuyến phục vụ xã hội.