Trong cuộc họp với các nhà đầu tư và môi giới chứng khoán tại TP.HCM hôm 8/2, một nhà phân tích hỏi ông Nguyễn Đức Tài, đồng sáng lập và Chủ tịch HĐQT Thế Giới Di Động, cách nào để giáo dục thị trường, định hướng người dùng làm quen với các chuỗi mua sắm hiện đại như Bách hoá Xanh. Cụm từ “giáo dục thị trường" được dùng rất nhiều khi một công ty muốn tung ra sản phẩm, dịch vụ mới mà người dùng chưa quen với việc sử dụng nó.

“Người tiêu dùng không phải là một đối tượng mà mình có thể định hướng, có thể giáo dục”, ông Tài đáp.

“Mình chỉ làm được một việc thôi, đó là lắng nghe nhu cầu người dùng và thị trường. Giỏi hơn một chút là đón đầu được nhu cầu sẽ dịch chuyển về hướng nào và làm mọi thứ để bắt nhịp được với nó. Đó là một nỗ lực không tưởng. Còn chuyện thay đổi thị trường tôi không tin rằng mình làm được", ông Tài tiếp tục.

Thế Giới Di Động bắt đầu mở Bách hoá Xanh từ cuối năm 2015, chuỗi cửa hàng trái ngành đầu tiên của công ty. Ban đầu các cửa hàng được mở ở Bình Tân, Tân Phú - những quận vùng ven TP.HCM để thử nghiệm. Đến nay chuỗi này có 321 cửa hàng, dự kiến mở khoảng 1.000 cửa hàng trong năm nay với tổng vốn đầu tư khoảng 2.000 tỷ đồng.

Bách hoá Xanh, tương tự các cửa hàng như Co.op Foods hay Satrafoods, chuyên bán rau củ quả, đồ tươi sống, đồ khô, nước giải khát,...

Để thu hút người mua đến Bách hoá Xanh, nhà phân tích nói trên cho rằng cần có chiến dịch giáo dục người dùng.

“Bách hoá Xanh không có ý định giáo dục người tiêu dùng mà sẽ nỗ lực tạo ta một môi trường mua sắm, một phương thức mua sắm hiện đại hơn chợ truyền thống, thú vị hơn cửa hàng bách hoá”, ông Tài lý giải.

Thông tin từ Cục Quản lý cạnh tranh, trong tháng 3, Cục Quản lý cạnh tranh (Bộ Công Thương) đã nhận được báo cáo của Toyota Việt Nam (đơn vị nhập khẩu và phân phối Lexus tại Việt Nam) về chương trình thu hồi để sửa chữa và thay thế ECU điều khiển đóng mở cửa sau bằng điện trên xe ô tô 360 xe Lexus RX200t và Lexus RX350.

Cụ thể, có 288 chiếc Lexus RX350 sản xuất từ 22/4/2015 đến 15/3/2016 và 70 chiếc Lexus RX200t (hay RX Turbo) sản xuất từ 30/9/2015 đến 15/3/2016 nằm trong diện triệu hồi đợt này.

Theo khảo sát trực tuyến từ 4.201 bậc phụ huynh tại nước này vào tháng trước thì có đến 47% nghĩ rằng con cái mình đang gặp phải chứng nghiện các thiết bị di động. Vì chỉ có 2 lựa chọn (có/không có) nên 53% người được hỏi trả lời rằng con cái họ chưa bị nghiện thiết bị di động.

Các bậc cha mẹ cũng trả lời rằng có gần 3/4 trẻ em có quyền truy cập vào thiết bị di động được kết nối như điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng. 60% thanh thiếu niên sở hữu thiết bị của riêng mình, trong khi 14% dùng chung điện thoại hoặc máy tính bảng với người khác. 24% trẻ em không có thiết bị di động được kết nối để sử dụng. Thật thú vị, 50% cha mẹ không quan tâm đến những thiết bị này ảnh hưởng đến sức khoẻ tinh thần của trẻ như thế nào, trong khi 50% còn lại có mối quan tâm rất lớn về điều này.

Phụ huynh cũng thừa nhận rằng họ là những người chịu trách nhiệm giới hạn việc sử dụng thiết bị di động của con mình và giúp chúng tránh xa các nội dung không phù hợp trên ứng dụng hoặc website video như YouTube. 60% người lớn nói rằng YouTube thực hiện chính sách có thể chấp nhận được trong việc ngăn trẻ em xem video không phù hợp với lứa tuổi. Chỉ có 40% cha mẹ sử dụng tính năng kiểm soát dành cho phụ huynh trên YouTube. Trong khi 37% nói rằng họ không tận dụng tính năng này, 22% thậm chí không biết rằng YouTube cung cấp cho họ công cụ để kiểm soát nội dung video mà con cái mình xem.

Cuối cùng, chỉ có 68% phụ huynh trả lời cuộc khảo sát cảm thấy dường như họ cũng đang nghiện thiết bị di động. 32% nói rằng họ không thể sống mà không có điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của họ.

Số liệu Gartner vừa công bố cho thấy doanh số smartphone quý 4 năm ngoái giảm 5,6% so với cùng kỳ năm trước, chỉ đạt 408 triệu sản phẩm.

Samsung bán được 74 triệu điện thoại trong quý 4/2017, giảm đáng kể (3,6%) so với 76,7 triệu sản phẩm cùng kỳ năm trước.

Apple bán được 73,1 triệu điện thoại, giảm mạnh so với 77 triệu sản phẩm cùng kỳ năm trước. Thị phần smartphone toàn cầu của Apple hiện ở mức 17,9%.

Điều lo ngại nhất của Apple thời điểm này là doanh số iPhone giảm dần. Trong khi đó, thống kê của Gartner cho thấy doanh số smartphone cao cấp đã giảm 5% trong quý 4 vừa qua.

Trái với Apple và Samsung, các thương hiệu smartphone Trung Quốc như Huawei và Xiaomi lại có tốc độ tăng đáng kể.

Huawei bán được 43,8 triệu điện thoại - tăng 10,8%, trong khi Xiaomi đạt mức tăng đáng kể khi bán được 28,1 triệu điện thoại, tăng cực mạnh so với con số 15,7 triệu smartphone cùng kỳ năm trước.

Tính chung năm ngoái, Samsung bán được 321,2 triệu smartphone, chiếm 20,9% toàn thị trường, trong khi Apple bán được 241,9 triệu điện thoại, chiếm 14% thị phần. Riêng mảng điện thoại Android bán được 1,3 tỉ chiếc trong năm 2017.

Nguyễn Minh (theo DigitalTrends)

Tim Cook: Apple đang chế tạo các sản phẩm của tương lai

Vị CEO Apple tiết lộ, táo khuyết đang âm thầm nghiên cứu những công nghệ dùng cho các mẫu máy của tương lai.