Nhận định, soi kèo Al Seeb vs Dhofar, 21h15 ngày 14/1: Nắm chắc danh hiệu

Chiêu trò của Mork là sử dụng chính sách hoàn tiền của Apple để lừa lấy tiền của hãng bằng cách gửi trả lại các vỏ hộp điện thoại rỗng với lý do không nhận được hàng từ cửa hàng trực tuyến của Apple.

Thay mặt cho khách hàng (thực tế đã nhận được sản phẩm và nói dối rằng chưa nhận được), Mork sẽ gọi cho bộ phận hỗ trợ của Apple và khẳng định chỉ nhận được một hộp trống khi nhận hàng. Sau khi xác minh thông tin, phía Apple sẽ hoàn lại tiền cho phía khách hàng. Số tiền này được Mork cất giữ trong nhiều tài khoản ngân hàng khác nhau nhằm đánh lạc hướng nếu có điều tra.

Khi thừa nhận tội danh, Mork khẳng định đã biết các khách hàng nhận được máy. Tuy nhiên làm thế nào để Mork có thể thu thập được các khoản tiền trên và cách anh này liên hệ với các khách hàng kia như thế nào vẫn chưa được làm sáng tỏ. Cục điều tra liên bang Mỹ (FBI) đang tích cực tìm hiểu thêm các chi tiết còn dấu kín và các đồng phạm với Mork.

Cách thức lừa đảo theo dạng hộp rỗng này không hẳn quá mới nhưng nó vẫn còn giữ nguyên tác dụng đối với một số hãng như Apple. Dạng lừa đảo này thường lợi dụng chính sách hoàn tiền bằng cách tạo "hiện trường giả" và đánh lừa bên bán rằng họ không nhận được hàng vì một lý do nào đó. Trong đa số trường hợp, các nhà cung cấp thường phải hoàn lại tiền.

Trước đây, các trang thương mại điện tử như Amazon hay eBay cũng từng gặp phải trường hợp tương tự nên đã thay đổi chính sách giao nhận hàng. Theo đó, nếu khách hàng sau khi xem hàng và ký nhận gói hàng từ nhân viên vận chuyển sẽ không được phép hoàn trả lại nhà cung cấp nữa. Đây là cách chuyển trách nhiệm sang cho khách hàng nhằm tránh các vụ việc lợi dụng chính sách hoàn tiền.

Tuy nhiên trong nhiều trường hợp, đôi khi khách hàng phải nhận các gói hàng thực sự không có gì bên trong.

Van-Seyla Mork nhận cáo buộc với tội danh âm mưu lừa đảo qua đường dây viễn thông, 5 tội danh lừa đảo qua mạng và 4 tội danh rửa tiền. Mặc dù vậy nhờ bào chữa, Mork chỉ còn phải nhận hai tội danh lửa đảo và rửa tiền. Tội gian lận và lừa đảo qua điện thoại có nguy cơ phải ngồi tù tối đa 20 năm và phạt số tiền 250 ngàn USD. Trong khi đó, hình phạt tối đa cho tội rửa tiền là 20 năm tù và khoản tiền phạt 500 ngàn USD.

Dự kiến, toàn sẽ tuyên án chính thức về bản án của Mork vào ngày 21/10 tới đây.

Cách đây không lâu, Apple cũng dính phải một vụ lừa đảo khác khi hai sinh viên kỹ thuật Trung Quốc tại Oregon, Mỹ đã lợi dụng chính sách đổi sản phẩm mới của Apple để lừa đảo số tiền lên tới gần 1 triệu USD. Có thể thấy, chính sách giám sát bảo hành, đổi trả sản phẩm hay hoàn tiền của Apple đang có vấn đề và hãng cần sớm giải quyết để tránh những thiệt hại về sau này.

Theo GenK

Apple giữ vị trí hàng đầu với tỷ lệ hài lòng của khách hàng là 82/100, tăng 1% so với mức 81/100 vào năm 2019. Apple vừa vượt qua Samsung, công ty đã đạt được mức độ hài lòng của khách hàng là 81/100. Theo ACSI, chủ sở hữu iPhone hài lòng hơn về tuổi thọ pin so với những năm trước.

Với các mẫu iPhone 11 và iPhone 11 Pro, Apple đã bổ sung pin với dung lượng lớn hơn và thời lượng pin được cải thiện đáng kể.

Vì sự hài lòng của khách hàng, Apple đã tăng 1% lên mức 82 trong năm 2020, trong khi Samsung vẫn đứng ở mức 81 như năm 2019. Tổng doanh thu iPhone của Apple đã tăng 8% so với năm trước trong quý nghỉ lễ năm 2019 với doanh số mạnh mẽ cho dòng iPhone 11.

Tuy nhiên, khi đạt được thứ hạng hài lòng dựa trên từng điện thoại thông minh cá nhân, Galaxy Note 9 của Samsung đã vượt qua các thiết bị của Apple với số điểm 85.

Galaxy S9 +, Galaxy S10 và XS 2018 của Apple đều đạt được điểm số hài lòng của khách hàng là 84. Apple 2019 iPhone 11 và iPhone 11 Pro Max đạt được số điểm 82, trong khi iPhone 11 Pro đạt được số điểm 81.

Để giải thích một cách đơn giản hơn, chính phủ đặt mục tiêu đưa các tập đoàn đa quốc gia có trụ sở tại Nhật Bản trở lại đất nước của họ và sau đó thu hút các nhà đầu tư nước ngoài thông qua các công ty quy mô lớn này. Một ví dụ như vậy là Canon, một công ty đa quốc gia nổi tiếng của Nhật Bản chuyên kinh doanh các sản phẩm hình ảnh và quang học như máy ảnh... Hiện tại, có những tin đồn cho thấy Canon sẽ rút khỏi Trung Quốc.

Trước đó, vào tháng 4 năm 2020, dự án xúc tiến đầu tư trong nước nhằm trợ cấp cho các chuỗi cung ứng đã được thành lập với 220 tỷ Yên (tương đương 2 tỷ USD). Ngân sách mới này được thành lập sau sự bùng nổ của Covid-19 như một quỹ khẩn cấp trong cuộc khủng hoảng kinh tế.

Theo Bộ Kinh tế, Thương mại và Công nghiệp Nhật Bản thì nguồn ngân sách này sẽ chịu trách nhiệm xây dựng lại chuỗi cung ứng trong nước đã trở nên dễ bị tổn thương do Covid-19 gây ra. Nói cách khác, tạo điều kiện để các công ty có trụ sở tại Nhật Bản phục hồi và đưa việc sản xuất trở lại bình thường cũng như mở rộng sản xuất và tăng đầu tư nước ngoài. Động thái này về cơ bản sẽ giúp Nhật Bản loại bỏ Trung Quốc khỏi chuỗi cung ứng.

Phan Văn Hòa (theo Gizmochina)

Airbnb liệu có 'sống sót' sau khủng hoảng Covid-19?

Airbnb là 1 trong rất nhiều doanh nghiệp du lịch bị ảnh hưởng nặng nề bởi đại dịch Covid-19. Liệu hệ thống đặt phòng trực tuyến thông qua ứng dụng di động và website này có thể 'sống sót' sau khủng hoảng chưa từng có hay không?

Cụ thể, khi tham gia một pub game trên Vertigo, s1mple ở cùng team với một đồng đội có nickname “Kill All N----rs” (có ý bài xích, phân biệt chủng tộcngười da đen). s1mple gọi đó là một “nickname cực kỳ xấu” và khẳng định anh ta là một “kẻ xấu” khiến người chơi này tự ái.

Ngay lập tức, một người chơi khác chung team với s1mple đã vote kick “Kill All N----rs”. Không mất quá nhiều thời gian để player sinh năm 1997 đồng ý kick và tán dương những ai có cùng ý kiến với anh là “những người tốt”.

Đây là một khoảnh khắc đáng nhớ khi một trong những nhân vật nổi tiếng nhất cộng đồng CS:GO đang kêu gọi nhiều người khác tẩy chay hành vi xấu xí.

“Thật tuyệt khi thấy s1mple như vậy, một người đã khắc phục những thiếu sót của tuổi trẻ để trở thành player CS số một thế giới, có cách tiếp cận đúng đắn và đương đầu với những kẻ phân biệt chủng tộc trên mạng. Có bao nhiêu người sẽ chẳng nói gì cả và chơi hết trận?”, nhà báo chuyên trách mảng esports lâu năm, Richard Lewis, viết trên tài khoản Twitter cá nhân khi câu chuyện trên đang được bàn tán xôn xao trong cộng đồng game thủ.

Nhiều thành viên trên trang Livestream Fail  và Reddit cũng đã bày tỏ sự ủng hộ với hành động của s1mple.

“s1mple đang thực sự cố gắng để trở thành tấm gương trong thời gian gần đây. Thật vi diệu khi tôi được thấy anh ây đã thay đổi nhiều như thế nào, một chàng trai tuyệt vời, được thúc đẩy bởi niềm đam mê game. Hy vọng rằng anh ấy sẽ sớm chiến thắng (một giải đấu) quan trọng nào đó”, Redditor “reginsso” để lại bình luận.

Rõ ràng, s1mple đang là player nổi bật nhất của Na`Vi khi góp công lớn giúp team CIS trở thành một thế lực của CS:GOchuyên nghiệp thế giới. Anh cũng đã khẳng định mình là một streamer tài năng nhờ kỹ năng chơi game FPS thượng thừa và giờ còn chứng tỏ nhân cách cao đẹp.

Khác với nhiều tựa game khác – như Overwatchhay League of Legends, nơi phát ngôn của người chơi đều bị kiểm soát chặt chẽ, có tính năng tắt tiếng, bộ lọc chat và cả án phạt nếu như vi phạm nhiều lần – từ lâu, CS:GOvẫn hoạt động rất lỏng lẻo.

Tựa game FPS nổi tiếng không có biện pháp nào để ngăn chặn người chơi sử dụng ngôn từ thô tục, mạt sát và cho phép ngôn ngữ phân biệt chủng tộc, kỳ thị giới tính trở thành một nét đặc sắc trong trò chơi.

Valve có thể làm game rất giỏi, nhưng họ chưa biết cách hạn chế người chơi gây tổn thưởng cho nhau – và s1mple đang làm tốt nhiệm vụ của một người chơi CS:GOvăn minh.

2016