Lựa chọn số phận tập 7: Trang một mình đương đầu với băng xã hội đen

EMS Tài chính Ngân hàng là dịch vụ chuyển phát hồ sơ, tài liệu, mã pin-thẻ trọn gói từ các doanh nghiệp tài chính, ngân hàng, bảo hiểm đến người nhận và có thực hiện thu thập thông tin/hình ảnh, chuyển trả hồ sơ về địa chỉ gửi theo yêu cầu.

Với 3 gói dịch vụ: Gói Tiêu chuẩn, Gói Bạc và Gói Vàng, dịch vụ EMS Tài chính Ngân hàng không chỉ đáp ứng tối đa các yêu cầu chuyển phát của khách hàng mà còn gia tăng các tùy chọn dịch vụ phù hợp với đặc thù của từng nhóm khách hàng khác nhau.

Ngoài những tiện ích cơ bản chung cho cả 3 gói dịch vụ như: chuyển phát nhanh chiều đi, phát tận tay người nhận tối đa 03 lần, báo phát thành công qua SMS, Dịch vụ EMS Tài chính Ngân hàng cũng cung cấp thêm cho khách hàng những tiện ích dành riêng theo nhu cầu thực tế của khách hàng.

Vietnam Post cho biết, đối với khách hàng có nhu cầu chuyển phát mã pin, thẻ đơn thuần có thể sử dụng gói dịch vụ Tiêu chuẩn. Gói dịch vụ Bạc và Vàng cho phép người gửi chuyển phát thêm tài liệu, hợp đồng/hồ sơ tín dụng, bảo hiểm kèm theo thu thập đối chiếu thông tin, chụp ảnh hồ sơ khách hàng và chuyển trả hồ sơ về đầu gửi. Riêng đối với Gói dịch vụ Vàng, bưu tá sẽ thực hiện chụp hình ảnh các giấy tờ liên quan theo yêu cầu của tổ chức, doanh nghiệp tài chính, ngân hàng, bảo hiểm (tối đa là 8 ảnh) và gửi lại thông qua hệ app My Vietnam Post, website donhang.vnpost.vn hoặc qua các phần mềm kết nối API với bưu điện.

Giá cước dịch vụ được tính trọn gói từ 12.500 đồng/bưu gửi nội tỉnh, từ 16.500 đồng/bưu gửi liên tỉnh (đã bao gồm thuế VAT và các loại phụ phí). Phí chuyển hoàn cũng được miễn cho khách hàng sử dụng Gói dịch vụ Bạc, Vàng và giảm 50% đối với Gói dịch vụ Tiêu chuẩn nhằm tối ưu chi phí chuyển phát cho khách hàng.

Bên cạnh những ưu đãi về chính sách giá, Vietnam Post cũng xây dựng quy trình chuyển phát dành riêng cho dịch vụ EMS Tài chính Ngân hàng. Các bưu gửi sử dụng dịch vụ này sẽ được đóng dấu nhận biết riêng và ưu tiên chuyển phát để đảm bảo chỉ tiêu thời gian trong vòng 12 giờ với nội tỉnh Hà Nội, Đà Nẵng, TP.HCM; 24 giờ với tuyến Hà Nội - TP.HCM, trong phạm vi nội tỉnh các tỉnh/ thành phố khác và nội vùng. Các bưu gửi chuyển phát liên vùng, thời gian giao nhận sẽ dao động từ 1 - 2,5 ngày tùy theo từng khu vực cụ thể. 

Đại diện Vietnam Post khẳng định, là doanh nghiệp chuyển phát duy nhất được đặt hàng vận chuyển thư từ, công văn, tài liệu phục vụ cơ quan Đảng, Nhà nước, với quy trình nghiệp vụ chuyên nghiệp, chặt chẽ, chất lượng uy tín, Vietnam Post tự tin sẽ là đơn vị cung cấp dịch vụ tốt nhất cho nhóm khách hàng yêu cầu bảo mật thông tin cao như ngân hàng, tài chính.

Xuân Thạch

“Các buổi training với chủ đề rất thiết thực như Problem solving (giải quyết vấn đề), Gain user empathy (sự đồng cảm với người dùng), UI/UX (giao diện người dùng/trải nghiệm người dùng)... giúp mình hiểu, nhớ và áp dụng được trong thực tiễn. Hơn 1,5 tháng tham gia PMT, mình được các anh chị trainer, mentor (người hướng dẫn) chỉ dạy tận tình và hỗ trợ bất cứ lúc nào mình cần”, Uyên chia sẻ.

Bạn trẻ này cũng vô cùng ngạc nhiên vì sự đầu tư của chương trình Zalo PMT. Vì thế, chỉ một thời gian ngắn, Uyên tự tin bản thân dần tư duy logic hơn và nhờ những phản hồi của mentor Uyên nhận ra điểm yếu của mình là cần sáng tạo hơn để tìm ra giải pháp thực sự nổi bật.

Cũng là một tập sự viên trẻ tuổi trong chương trình Zalo PMT 2021, Trần Đức Anh (1998) là cựu du học sinh ngành Kinh tế tại Đại học Osaka Nhật Bản. Ngay sau khi hoàn thành chương trình đại học trở về Việt Nam, điều đầu tiên Đức Anh bắt tay vào thực hiện là tham gia chương trình PMT của Zalo.

Về Việt Nam, điều đầu tiên Đức Anh bắt tay vào làm là tham gia chương trình PMT (Ảnh: Nhân vật cung cấp)

Đức Anh cho biết sự chỉn chu của chương trình giúp bạn phát triển hơn rất nhiều so với trước đây. “Dự án lần này của mình là Birthday Hub (tận dụng thông báo sinh nhật ở chat để tạo hub sinh nhật bạn bè trên Discovery). Với mình đề bài này rất thực tế vì bất cứ ai cũng có ngày sinh nhật, mình phải nhìn đa chiều để phân tích người dùng và đưa ra giải pháp tối ưu nhất”, bạn trẻ nói. 

Theo anh Đoàn Quốc Anh – Trainer tại chương trình Zalo PMT 2021, chương trình năm nay thay đổi khá nhiều cả về quy mô và chất lượng. Điều này thể hiện từ các vòng tuyển có độ hóc búa cao tới bài giảng của các trainer đều được đúc kết từ kinh nghiệm và kiến thức thực tế.

Chương trình đào tạo 6 tháng giúp tập sự viên hiểu rõ vai trò của vị trí Product Owner tại Zalo (Ảnh: Zalo)

Từ mùa đầu tiên năm 2019 đến nay, chương trình Zalo PMT đã gặt hái được nhiều thành quả. Đơn cử như những trainer mùa trước đã có nhiều kinh nghiệm và trở thành mentor năm nay. Một trong số đó là Ngô Minh Kiên, cựu tập sự viên Zalo PMT 2019 hiện đang làm việc tại Zalo và cũng là mentor cho tập sự viên PMT 2021. 

Kể cả khi là tập sự viên hay mentor, Minh Kiên đều có cảm thấy rất phấn khích và luôn xem đó là cơ hội tốt để thử thách bản thân, học thêm nhiều điều thú vị. “Trong vai trò là mentor, công việc của mình là hướng dẫn 2 bạn tập sự viên thực hiện dự án sắp tới. Khi các bạn đang ở giai đoạn PMT, mình cần dành nhiều thời gian để chia sẻ, định hướng cũng như truyền đạt những kiến thức nền tảng cho các bạn”, Minh Kiên cho hay.

Được đào tạo phương pháp học tập đúng cách

Để có thể tiến xa trong sự nghiệp, không chỉ cần có kiến thức mà còn phải có kỹ năng “nâng cấp” bản thân qua việc học. Do đó, các phương pháp và tinh thần học hỏi đều được chú trọng qua chương trình Zalo PMT.

Anh Phan Khương phụ trách đào tạo kỹ năng mềm và gắn kết các thí sinh cho biết, chương trình năm nay đã phối hợp với 1 trung tâm đào tạo kỹ năng mềm hàng đầu Việt Nam để tổ chức các buổi training online nhằm kiến tạo tư duy học tập suốt đời cho các bạn trẻ từ những ngày đầu tiên bước chân vào nghề. Từ đó giúp các bạn vừa ý thức được tầm quan trọng của việc học vừa có phương pháp học phù hợp. 

Bên cạnh tư duy học tập suốt đời, các kỹ năng quan trọng khác như giao tiếp và tư duy phản biện cũng được chương trình đầu tư với các bài giảng “Suy nghĩ rõ ràng - Giao tiếp rành mạch”... để giúp các bạn trẻ tài năng phát triển lâu dài.

Ngoài kiến thức chuyên môn, tập sự viên Zalo PMT còn được học các kỹ năng mềm (Ảnh: Zalo)

Bên cạnh các buổi học kỹ năng mềm, để tạo môi trường trải nghiệm, gắn kết các bạn trẻ trong bối cảnh mọi hoạt động diễn ra trực tuyến, chương trình còn tổ chức các trò chơi, buổi chia sẻ về sách... Cô gái trẻ Phương Uyên rất ấn tượng với bài tập viết câu chuyện cổ tích, bởi với Uyên bài tập này vô cùng kích thích sự sáng tạo và cũng nhờ đó Uyên có nhiều cơ hội trao đổi, lắng nghe, cởi mở hơn.

Là mentor đang hỗ trợ 2 tập sự trẻ, chị Phương Trúc chia sẻ chị và 2 bạn dù cách xa về khoảng cách địa lý nhưng vẫn liên lạc thường xuyên để làm việc suốt thời gian qua. “Từ đầu chương trình tới giờ, nhóm chỉ gặp nhau online, mỗi ngày mình và các bạn đều động viên nhau làm việc”. Chị Phương Trúc chọn cách đưa gợi ý nhưng không chỉ dẫn các bạn quá nhiều từ đầu, phải để các bạn thử và sai, sau đó các bạn sẽ biết mình sai ở đâu và rút được kinh nghiệm.

Chị Trúc cố gắng truyền năng lượng tích cực đến các bạn trẻ để cùng nhau cố gắng (Ảnh: Nhân vật cung cấp)

Những năm gần đây, Zalo PMT được rất nhiều bạn trẻ quan tâm khi muốn bắt đầu với nghề phát triển sản phẩm. Đây được xem là chương trình đào tạo thực tập sinh chất lượng, uy tín và có sự đầu tư bài bản nhất trên thị trường. Mục tiêu của chương trình là đào tạo ra một thế hệ kế cận, đội ngũ đứng sau các sản phẩm công nghệ của Việt Nam trong tương lai gần.

An Nhiên