Mùa dịch nCoV, Bình Dương khuyến khích sử dụng dịch vụ công trực tuyến

Cạnh tranh về nhu cầu giải trí tại Đông Nam Á vốn rất khốc liệt

Theo báo cáo nghiên cứu mới nhất về việc sử dụng Internet toàn cầu bao gồm Đông Nam Á do WeAreSocial công bố năm 2019, tổng dân số Đông Nam Á là 625 triệu người, trong đó dân số kỹ thuật số là 400 triệu người, tỷ lệ sử dụng Internet đạt 65% và tỷ lệ sử dụng mạng xã hội đạt 63%. Quy mô của thị trường gần như tương đương với Trung Quốc, Liên minh Châu Âu và Bắc Mỹ.

Nhìn chung, bên cạnh tiềm năng thị trường khổng lồ, thị trường Đông Nam Á cũng đầy rẫy sự cạnh tranh khó tưởng tượng. Nhiều công ty công nghệ tại Thung lũng Silicon luôn theo đuổi toàn cầu hóa như Facebook, Amazon, Microsoft, Netflix đã bén rễ từ lâu tại thị trường Đông Nam Á.

Theo báo cáo của Google và Temasek, thị trường truyền thông trực tuyến ở Đông Nam Á dự kiến ​​đạt 19,5 tỷ USD vào năm 2025. Hưởng lợi từ đại dịch năm nay trong ngành giải trí trực tuyến, nhu cầu về ngành công nghiệp video ngắn được tăng cường hơn nữa.

"Xếp hạng ứng dụng thị trường Đông Nam Á Quý 2/2020" do TouchPal phát hành có đề cập rằng các ứng dụng giải trí video tổng thể ở Đông Nam Á đã bước vào giai đoạn tăng trưởng sau đại dịch, thời lượng sử dụng hàng tuần của những ứng dụng video Top10 đã tăng hơn 5 -10%.

Lưu lượng truy cập của các nền tảng video ngắn vẫn tăng đều đặn. Ngoài nhu cầu hiển thị trên mạng xã hội, các nền tảng video ngắn đang mở rộng quy mô nội dung do tích hợp bản quyền và người dùng mang lại. Nền tảng tương tác nội dung, một nền tảng như vậy tiếp tục được chuyển đổi thành cổng Internet di động cho người dùng, khiến người dùng gắn bó hơn nữa.

Từ VMate (Alibaba), TikTok (ByteDance) đến Likee (Bigo), dựa vào đầu tư tài nguyên khổng lồ và quảng cáo, các ứng dụng video ngắn này đã chiếm lĩnh thị trường Đông Nam Á gần như chỉ sau một đêm, song đây mới chỉ là bước khởi đầu. Ngoài ra còn có Kwai, SnackVideo (Kuaishou) cũng hướng đến thị trường Đông Nam Á sau khi dừng chân ở Nga và Nam Mỹ.

Tất nhiên, sức mạnh toàn cầu của TikTok trong năm qua là khá rõ ràng, nhưng sau khi bị chính phủ Ấn Độ cấm, cùng với sự bất ổn lớn ở Bắc Mỹ và những nơi khác, ứng dụng này ngày càng đầu tư nhiều nguồn lực hơn vào Đông Nam Á. Đích ngắm của các hãng công nghệ lớn đã được xác định và một cuộc đối đầu phức tạp hơn sắp diễn ra.

Facebook và Google không đứng ngoài cuộc

Vào giữa tháng 9, Bloomberg đưa tin rằng ByteDance có kế hoạch đầu tư hàng tỷ USD vào Singapore trong 3 năm tới với kế hoạch xây dựng trung tâm dữ liệu để vận hành TikTok và Lark. ByteDance đã thành lập văn phòng WeWork tại Singapore vào cuối năm 2018 để mở rộng đội ngũ nhân viên tại đây. Sau đó, hãng này nhiều lần đào người từ các công ty Internet của Mỹ như Google.

Đồng thời, trên trang tuyển dụng chính thức của TikTok có thể thấy tốc độ tuyển quân tăng lên đáng kể tại Đông Nam Á, công ty với khát vọng toàn cầu hóa đang mở cửa tới 6 quốc gia: Singapore, Malaysia, Việt Nam, Indonesia, Thái Lan và Ấn Độ. Với 332 vị trí, số lượng chỉ đứng sau Mỹ và công ty đang tuyển dụng giám đốc hoạt động ở Singapore và Malaysia.

Mặc dù Facebook chưa bao giờ tiết lộ doanh thu quảng cáo của Instagram nhưng theo dữ liệu từ Bloomberg, trong cả năm 2019, lĩnh vực quảng cáo của Instagram mang về khoảng 20 tỷ USD, chiếm 29% doanh thu quảng cáo hàng năm của Facebook. Cùng năm đó, doanh thu quảng cáo 15,1 tỷ USD của YouTube kém xa tổng doanh thu hàng năm của Snapchat là 1,7 tỷ USD. 

Do đó, sau khi thất bại trong việc xây dựng nền tảng video ngắn Lasso, Facebook đã chọn dựa vào Instagram, nền tảng có lượng người dùng lớn làm bước đệm và thêm một chức năng video ngắn có tên Reels. Trong giao diện mới, Reels đã thay thế vị trí tìm kiếm ban đầu, chỉ đứng sau trang chủ về mức độ ưu tiên hình ảnh và mục nhập.

Điều này cho thấy Facebook quyết tâm dựa vào Instagram để đạt được mục tiêu tấn công thị trường ở lĩnh vực video ngắn. Trên bảng xếp hạng lượt tải xuống trên mạng xã hội tại thị trường Đông Nam Á, Facebook luôn chiếm 3 vị trí dẫn đầu. Đối với Facebook, lượng người dùng khổng lồ cũng mang lại cho họ nhiều cơ hội thử và sai hơn.

Giữa tháng trước, Google cuối cùng đã bắt đầu thử nghiệm tính năng video ngắn trên YouTube Shorts ở Ấn Độ. Người dùng có thể tải lên và chia sẻ các đoạn video ngắn 15 giây thông qua tính năng này. Tính năng có chức năng camera mới và một số công cụ chỉnh sửa. Đồng thời, người dùng có thể tải nhạc thông qua chức năng chọn nhạc trong sản phẩm. Shorts hiện có 100.000 bản nhạc và YouTube đang hợp tác với các nghệ sĩ âm nhạc, công ty thu âm và nhà phân phối để cung cấp nhiều nội dung hơn.

Rõ ràng, Google muốn nắm bắt cơ hội khi TikTok mất thị trường Ấn Độ. Một mặt, họ sử dụng các tính năng mới của YouTube để chiếm thị phần. Mặt khác, họ tiến hành thử nghiệm và tối ưu hóa chức năng để quảng bá trong môi trường ít áp lực cạnh tranh hơn. Chris Jaffe, Phó chủ tịch quản lý sản phẩm của YouTube, đã chỉ ra rằng Shorts sẽ sớm được mở rộng sang iOS và các quốc gia/ khu vực khác, đồng thời bổ sung thêm nhiều tính năng sáng tạo.

Trong bảng xếp hạng lượt tải xuống ứng dụng video của Đông Nam Á, 3 người dẫn đầu là TikTok, YouTube và YouTube GO. Không nghi ngờ gì khi YouTube Shorts vào Đông Nam Á, sự cạnh tranh sẽ tăng lên một cấp độ khác. Tất nhiên, Facebook sẽ không bỏ lỡ cơ hội này và cuộc chiến giành thị phần ở lĩnh vực video ngắn tại Đông Nam Á càng khốc liệt hơn.

Điệp Lưu

Thêm một quốc gia cấm TikTok, Apple trả gần 7 tỷ đồng cho nhóm hacker

Thêm một quốc gia cấm TikTok; Apple trả gần 7 tỷ đồng cho một nhóm hacker; Facebook dùng sức mạnh độc quyền để diệt đối thủ,... là những thông tin nổi bật trong bản tin Công nghệ thứ 7 tuần này.

Hậu đại dịch, đa phần doanh nghiệp bị chịu tổn thất nặng nề khi Covid 19 càn quét. Các kênh phân phối của doanh nghiệp cũng phải vật lộn, lao đao giữa cơn khủng hoảng, nhất là trong giai đoạn giãn cách xã hội, hoạt động phân phối hàng hoá lại càng gặp nhiều khó khăn. Khủng hoảng kinh tế khiến các doanh nghiệp cần phải nhận thức một cách sâu sắc và toàn diện rằng đã đến lúc cần phải thay đổi. Không chỉ chú trọng vào nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ, các doanh nghiệp cần phải thực sự quan tâm vào việc ứng dụng công nghệ vào quản lý, điều hành... Trong bối cảnh dịch bệnh như hiện nay, bên cạnh các điều kiện về tài chính, thì yếu tố công nghệ đã và đang chứng tỏ côngnăng khi hỗ trợ các doanh nghiệp không chỉ vượt qua nghịch cảnh mà còn tạo ra lợi thế cạnh tranh cho mình. 

Với các doanh nghiệp lớn, đa chi nhánh, nhiều cấp đại lý, việc quản trị kênh phân phối luôn là bài toán đòi hỏi tư duy nhanh nhạy và sự am hiểu sâu sắc. Khởi tạo một hệ thống phân phối đã khó, quản lý và duy trì để hệ thống hoạt động ổn định càng khó hơn. Các nghiệp vụ như giám sát nhân viên bán hàng ra sao, tối ưu quy trình bán hàng như thế nào, hàng hoá tại các điểm bán đủ, thiếu hay thừa, công tác quản lý kho hàng có chặt chẽ…là các vấn đề mà các doanh nghiệp luôn “căng não” để xử lý nhằm tăng hiệu quả tiêu thụ hàng hoá.

Chị Mai, quản lý nhãn của một tập đoàn chuyên về thức nước giải khát chia sẻ: “Chúng tôi phân phối sản phẩm đến tay người tiêu dùng qua rất nhiều kênh: Kênh online, máy bán hàng tự động, siêu thị, đại lý bán lẻ, kênh bán buôn… trải khắp toàn quốc nên việc áp dụng công nghệ vào quản lý kênh phân phối một cách thông minh, hiện đại, tiết kiệm vô cùng quan trọng và cần thiết”.

Không chỉ đối với các doanh nghiệp lớn, các công ty start up, các tổ chức quy mô vừa và nhỏ cũng cùng chung quan điểm. Anh Tuấn, fouder một mô hình start up snack ăn vặt có lợi cho sức khoẻ cho hay: “Phân phối rộng khắp, đa kênh là định hướng của chúng tôi nhằm phủ thị trường, tuy nhiên với tiềm lực tài chính hiện tại, chúng tôi sẽ lựa chọn công nghệ để quản lý kênh nhằm đảm bảo tính hiệu quả nhưng tốn ít chi phí. Đó cũng chính là lí do mà chúng tôi sử dụng giải pháp mSale của MobiFone để thưc hiện công tác này. Tính năng theo dõi nguồn hàng, giám sát lộ trình, tính và chia hoa hồng cho các kênh thực sự hữu ích cho các đơn vị start up như chúng tôi”.

Xuất hiện trên thị trường từ năm 2016, mSale đã vinh dự giành giải top 10 Sao Khuê danh giá và mới đây đã gây ấn tượng mạnh với ban giám khảo chương trình “Thương hiệu quốc gia Việt Nam 2020”, góp phần giúp MobiFone được vinh danh trong giải thưởng cùng tên này. Giải pháp quản lý kênh phân phối và bán hàng trên nền tảng di động mSale giúp doanh nghiệp tiết kiệm được rất nhiều chi phí, giải quyết nhiều vấn đề nhức nhối trong quản lý dòng tiền, dòng hàng, dòng dịch vụ, dòng thông tin trên kênh phân phối; Giúp kết nối chặt chẽ với các nhà phân phối và mang lại cho doanh nghiệp những tiện ích đáng kể như dự báo nhu cầu thị trường, giải quyết tình trạng thiếu/ thừa hàng hoá, tránh tình trạng đại lý ảo nhằm trục lợi.

Và ngay chính nội tại MobiFone, giải pháp mSale đã giúp tăng cường năng suất lao động cho hơn 10.000 nhân viên bán hàng, thay vì phải sử dụng các phương tiện thủ công, người lao động được cải thiện chất lượng điều kiện tác nghiệp trên thiết bị di động hiện đại, thông minh, tiết kiệm thời gian, tối ưu lợi ích, gia tăng doanh thu tối đa. “Ngay từ ban đầu mSale được sáng tạo dựa vào chính nhu cầu của nhà mạng, mong muốn quản lý việc phân phối sim thẻ, theo dõi các nhân viên bán hàng, các đại lý chính thức của nhà mạng trở nên hiện đại và tiện lợi hơn” – Đại diện MobiFone chia sẻ.

Thời điểm hiện tại, khi tình hình dịch bệnh đã có những dấu hiệu tích cực, các doanh nghiệp bắt đầu phải tăng tốc để lấy lại thị trường, các hoạt động phân phối được tăng cường mạnh mẽ thì giải pháp mSale của MobiFone chắc chắn sẽ là công cụ đắc lực giúp tối đa hoá lợi ích với chi phí thấp nhất. Để biết thêm thông tin chi tiết tham khảo tại https://itc.mobifone.vn/giai_phap/msale/.

PV