'Thử và sai', triết lý giúp Thế Giới Di Động thành đế chế tỷ đô

Ngưng bán mắt kính do không hiệu quả

Ông Đoàn Văn Hiểu Em,ửvàsaitriếtlýgiúpThếGiớiDiĐộngthànhđếchếtỷđôbóng đá cúp c1 châu âu CEO Cty CP Thế Giới Di Động, cho biết chuỗi này hiện đã ngưng bán mắt kính, mặt hàng vốn được bán thử nghiệm kể từ giữa năm 2019.

Thời điểm thử bán mắt kính bên trong các cửa hàng Thế Giới Di Động, ông Hiểu Em cho biết quy mô thị trường mắt kính chính hãng tại Việt Nam vào khoảng 1 tỷ USD, lớn hơn mặt hàng đồng hồ. Sau khi thử bán đồng hồ thành công, chuỗi này quyết định bán thêm mắt kính thời trang để tăng doanh thu.

“Tuy nhiên, sau nghiên cứu kỹ lưỡng, chúng tôi thấy thị trường mắt kính bên ngoài sống được nhờ kính thuốc là chủ yếu. Thế Giới Di Động mà mang thêm máy đo mắt vào chuỗi của mình để phục vụ nhu cầu khách mua kính thuốc có vẻ không hợp. Do đó, chúng tôi quyết định tạm ngừng kinh doanh mặt hàng này”, ông Hiểu Em nói với ICTnews.

Khách hàng thử mắt kính tại Thế Giới Di Động hồi giữa năm 2019. Ảnh: Hải Đăng

Như vậy trong hai mặt hàng mới hoàn toàn được đưa vào kinh doanh năm 2019, Thế Giới Di Động chỉ giữ lại mảng đồng hồ, bỏ sản phẩm mắt kính.

Trong năm đầu tiên thử nghiệm, chuỗi này mở mới 253 cửa hàng có bán đồng hồ, với doanh thu 800 tỷ đồng. Trung bình mặt hàng đồng hồ góp khoảng 25% doanh thu cho mỗi cửa hàng Thế Giới Di Động.

Mở, đóng hàng loạt để tìm ra bài toán kinh doanh hoàn hảo

Việc mở thử nghiệm và đóng cửa khi không hiệu quả được thực hiện thường xuyên và liên tục tại Thế Giới Di Động. Ông Nguyễn Đức Tài, Chủ tịch HĐQT và đồng sáng lập chuỗi này, từng chia sẻ cho biết trong suốt 15 năm phát triển, chuỗi này không ngừng thực hiện quy tắc “thử và sai” để tìm ra bài toán tốt nhất cho công việc kinh doanh.

“Điều các bạn đang nhìn thấy tại Thế Giới Di Động là những thành công mà công ty đạt được sau quá trình thử và sai. Có rất nhiều thứ từng bị dẹp, nhiều thất bại phía sau lắm mà các bạn chưa nhìn thấy”, ông Tài chia sẻ với một số phóng viên vào năm ngoái nhân dịp kỷ niệm 15 năm thành lập công ty.

Năm 2019 chứng kiến thị trường bán lẻ nói chung và bán lẻ hàng công nghệ nói riêng cực kỳ căng thẳng. Viễn Thông A sau khi được Vingroup mua lại đã đóng cửa, các cửa hàng VinPro của Vingroup theo đó cũng giải thể. Đồng thời, Vingroup nhường mảng kinh doanh bán lẻ cho Masan để tập trung vào công nghệ, công nghiệp.