Công nghệ Xử lý tiếng nói tiên tiến đã mang lại những hiệu quả đáng kể cho các sản phẩm của Viettel AI như hệ thống trợ lý ảo, tổng đài ảo có thể nhận dạng giọng nói chính xác đến 95% và nhận diện ý định của khách hàng chính xác lên tới 96%. Đặc biệt, kết quả nghiên cứu công nghệ về nhận diện tiếng nói và cảm xúc từ cuộc thi sẽ mở ra những ứng dụng mới trong việc chăm sóc khách hàng, khai thác thông tin từ các cuộc gọi tổng đài… Những cuộc gọi phàn nàn, tiêu cực từ khách hàng gọi lên tổng đài thường chiếm số ít trong hàng trăm nghìn cuộc gọi lên tổng đài trợ giúp mỗi ngày nhưng có ảnh hưởng lớn đến chất lượng dịch vụ. Thay vì tốn chi phí thuê người nghe lại và đánh dấu những cuộc gọi này như trước đây, tổng đài ảo Viettel Cyberbot sẽ có thể tự động nhận diện để xử lý các trường hợp khiếu nại của khách hàng ngay khi nhận cuộc gọi.

Qua cuộc thi, Viettel AI khẳng định quyết tâm tiên phong trong việc phát triển và ứng dụng các công nghệ xử lý tiếng nói tiên tiến nhất nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ. 

Quốc Tuấn

Sau khi một con đường mòn ngắn hơn được dân làng Kaganda sử dụng để đi tới trung tâm mua sắm bị rào lại vì đi qua một khu đất riêng, người dân không còn lựa chọn nào khác ngoài đi bộ 4km mỗi ngày. Đó là khi một anh hùng địa phương quyết định nhúng tay vào và tự đào cho mình con đường được mọi người mong đợi từ lâu.

Nicholas Muchami, người kiếm sống bằng những công việc lặt vặt và đi làm bảo vệ vào ban đêm, đã tình nguyện mở một đoạn đường dài 2km mà chỉ sử dụng các nông cụ. Ông đã làm việc không mệt mỏi từ lúc 7 giờ sáng cho tới 5 giờ chiều trong vòng 6 ngày liên tiếp và dọn sạch khu vực bụi rậm dài 1,5km, tạo ra một con đường đất vừa đủ rộng để xe ôtô đi qua. Mặc dù vẫn còn một đoạn dài 0,5km phải làm trước khi hoàn thành nhiệm vụ, những thành tựu của ông Muchami đã được cả thế giới chú ý.

"Tôi đã kiến nghị lãnh đạo địa phương phải xây một con đường nhưng đều vô ích", ông Muchami nói với Daily Nation. "Vì thế tôi quyết định dùng các nông cụ của mình để phụ nữ và trẻ em trong làng tiết kiệm thời gian".

Hiện ông Muchami đã tạm ngừng việc làm đường để quay trở về công việc thường nhật của mình nhưng ông lên kế hoạch sẽ dọn sạch đoạn đường còn lại và san phẳng toàn bộ con đường. Cho dù chưa hoàn thiện nhưng đoạn đường mới đã được các em học sinh và dân làng sử dụng.

"Chúng tôi nợ ông ấy nhiều", Josephine Wairimu (68 tuổi) nói về Muchami. "Sự thật là tôi sẽ hô hào người dân địa phương cung cấp thức ăn cho ông ấy khi ông ấy làm đoạn đường còn lại. Tôi cũng rất vui vì nhờ có con đường này, tôi sẽ đi lễ nhà thờ trở lại".

Mặc dù chứng kiến ông Muchami đào đường trong vòng 6 ngày nhưng không người dân nào tại Kaganda giúp ông một tay vì họ không muốn làm việc miễn phí. Nhiều người qua đường thậm chí còn hỏi rằng liệu ai đó đã trả tiền cho ông làm việc này.

"Khi tôi làm đường, mọi người hỏi tôi rằng 'ông có được trả công không'"? ông nói với BBC.

Câu chuyện của Nicholas Muchami đã nhanh chóng lan truyền trên mạng xã hội vào tuần trước. Nhiều người đã ca ngợi ông như một anh hùng và một người yêu nước thực thụ. Bên cạnh đó, không ít cư dân mạng lên án giới chức địa phương vì đã không hoàn thành nhiệm vụ của họ. Một số người đã đề nghị chính quyền cần phải trả công cho Muchami và nâng cấp con đường mà ông vừa mở.

Sầm Hoa

Sau 3 ngày nhập viện, tay của bà T. giảm dần triệu chứng ngứa, đường ngoằn ngoèo cũng không còn di chuyển. BS Hải thông tin thêm: “Sự di chuyển của ấu trùng dưới da tùy trường hợp, có trường hợp ngày đi khoảng 1,5- 2,5 cm. Nhiều bệnh nhân chỉ có 1 ấu trùng chạy nhưng có người lại 2, 3 ấu trùng, mỗi con chạy một hướng dưới da”. 

Trường hợp bà T. được xác định là nhiễm ấu trùng giun đũa chó mèo do tiếp xúc với ấu trùng trong quá trình làm nông nghiệp. Với ấu trùng giun đũa chó mèo, dù người bệnh không có vết thương hở ấu trùng vẫn có thể xâm nhập qua kẽ hở của lớp biểu bì trên da. 

Khi xâm nhập qua da, ấu trùng “chạy” dưới da gây viêm da, sưng, nóng và đau. Ấu trùng giun đũa chó mèo không có khả năng sinh sản khi xâm nhập vào da, một số ấu trùng sau một thời gian ngắn có thể thoái triển và chết đi. Tuy nhiên, cũng có nhiều trường hợp ấu trung phát triển nhanh chóng, lan rộng gây nguy cơ viêm nhiễm, thậm chí có thể gây nhiễm trùng máu.

“Với loại ấu trùng này, hiện nay có thể sử dụng thuốc để điều trị. Sau 3 ngày điều trị, các triệu chứng của bà T. đã giảm, hết sưng, ngứa, ấu trùng không di chuyển nữa”, BS Hải thông tin.

TS.BS Trần Huy Thọ - Phó giám đốc Bệnh viện Đặng Văn Ngữ cũng khuyến cáo, ấu trùng giun đũa phát triển mạnh ở khí hậu nóng, ẩm như Việt Nam. Đối với người dân làm nông cần cẩn trọng khi tiếp xúc với nguồn đất có phân chó, mèo. Khi tiếp xúc với đất người dân cần đeo gang tay cao su để giảm tiếp xúc trực tiếp với nguồn bệnh. Bên cạnh đó, sau khi làm vườn cần vệ sinh sạch sẽ tay, chân, những vị trí tiếp xúc trực tiếp với nguồn đất. 

Trong trường hợp xuất hiện các nốt ngứa, sưng, tạo thành đường di chuyển dưới da nên đến cơ sở y tế để kiểm tra và điều trị sớm. 

Người phụ nữ Hà Nội mắc loại ký sinh trùng có trong hàng loạt món khoái khẩu