Hiện nay, tình hình lạm phát đang ảnh hưởng đến phát triển kinh tế cũng như sự phát triển của các doanh nghiệp. Vậy, lạm phát đã ảnh hưởng như thế nào đối với VNPT và VNPT đã đối phó với tình hình này như thế nào?

Khi nền kinh tế nước ta đã hội nhập sâu, rộng vào nền kinh tế thế giới, những biến động bất lợi ngoài tầm dự đoán như vừa qua của kinh tế toàn cầu và giá cả thị trường thế giới đã tác động trực tiếp đến tăng trưởng và đến mặt bằng giá trong nước với mức độ mạnh hơn nhiều so với trước đây là một tất yếu. Bên cạnh đó, ở trong nước, những khó khăn khách quan do thiên tai dịch bệnh xảy ra cũng như hậu quả của nó là vấn đề mà toàn xã hội và mỗi doanh nghiệp phải đối mặt.

Thực hiện chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ về các biện pháp kiềm chế lạm phát, ổn định kinh tế vĩ mô, bảo đảm an sinh xã hội và tăng trưởng kinh tế, Tổng Giám đốc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam đã có Chỉ thị số 03/CT-TGĐ ngày 5/5/2008 về việc triển khai thực hiện các biện pháp kiềm chế lạm phát và tăng trưởng bền vững.

Theo đó, VNPT thực hiện 7 biện pháp cụ thể, bao gồm: phổ biến, quán triệt chủ trương này tới toàn CBCNV Tập đoàn; tăng cường năng lực mạng lưới, đảm bảo an toàn, an ninh thông tin; bố trí đủ lực lượng, thiết bị, phương tiện đảm bảo chất lượng để khai thác, chuyển phát bưu phẩm, bưu kiện...; rà soát cắt giảm các chi phí chưa thực sự cần thiết, triệt để tiết kiệm các khoản chi phí trong các hoạt động của các đơn vị, trong việc sử dụng điện, xăng dầu, vật tư, nguyên liệu, đặc biệt tiết kiệm trong việc tổ chức các hội nghị, hội thảo gây tốn kém, lãng phí; rà soát chặt chẽ các hạng mục đầu tư, chủ động giám sát, đánh giá hiệu quả các dự án đầu tư, kiên quyết cắt giảm các dự án kém hiệu quả...

Đặc biệt, có thể khẳng định, VNPT là một trong những doanh nghiệp chấp hành nghiêm túc chủ trương của Chính phủ về quản lý giá. Thời gian qua, trong tình hình lạm phát và xu hướng tăng giá của hầu hết các sản phẩm dịch vụ, riêng giá của dịch vụ bưu chính viễn thông luôn thực hiện giảm theo lộ trình. Gần đây nhất, Tập đoàn VNPT có chủ trương áp dụng mức cước khuyến khích cho thuê bao di động của hai mạng VinaPhone và MobiFone với mức cước ưu đãi từ 20 đến 80% tùy từng gói cước. Đây chính là động thái khẳng định việc nghiêm túc thực hiện pháp luật về giá cũng như sự chia sẻ khó khăn tài chính cho đông đảo khách hàng trong bối cảnh hiện nay.

Có thể nói, lạm phát đã gây khó khăn cho hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp cũng như tác động trực tiếp đến đời sống của hàng chục ngàn CBCNV của VNPT. Tuy nhiên, với việc nghiêm túc thực hiện các giải pháp của Chính phủ, các chương trình hành động cụ thể của Tập đoàn và sự đồng lòng quyết tâm vượt qua khó khăn của toàn thể CBCNV, VNPT tin tưởng sẽ vượt qua giai đoạn khó khăn đảm bảo sự phát triển ổn định.

Liệu VNPT có phải điều chỉnh kế hoạch phát triển của mình trong năm 2008 do lạm phát hay không?

“Chả nhẽ giờ tôi bỏ dữ liệu vào file Excel xong rồi dự báo cho các bạn kết quả 3 năm, 5 năm sau? Như vậy dễ quá và không thật, không thực tế”, ông Tài nói.

“Kinh doanh như thuyền ngược dòng sông vậy, bạn không bơi đi thì tất sẽ lùi lại”, người nắm giữ cổ phần lớn nhất tại Thế Giới Di Động phân tích.

Từ một chuỗi bán lẻ điện thoại đơn thuần, Thế Giới Di Động bắt đầu bán laptop, sau đó lấn sân sang bán lẻ điện máy. Tiếp đến, mở chuỗi bán lẻ Bách hoá Xanh, mua vào chuỗi nhà thuốc An Khang. Thế Giới Di Động đã thử và dẹp bỏ hàng loạt mô hình. Vì vậy, có thể nói "thay đổi" chính là từ khoá ổn định nhất ở chuỗi bán lẻ này.

Ông Nguyễn Đức Tài (đứng) và những nhân sự chủ chốt nhất của MWG tại đại hội cổ đông của công ty năm 2019. Ảnh: Hải Đăng

Những thay đổi từng ngày ở chuỗi Bách hoá Xanh

Lấy khách hàng làm trung tâm, chuỗi bán lẻ Thế Giới Di Động thường xuyên thay đổi để thích nghi và tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người đi mua sắm.

Chẳng hạn tại các shop Bách hoá Xanh đang được Thế Giới Di Động vận hành, chuỗi này vẫn thường xuyên thay đổi để phù hợp với các yêu cầu mới nhất.

Với một cửa hàng ở góc đường Quách Thị Trang (Tân Bình, TP.HCM), năm ngoái khi đi ngang người ta có thể thấy cửa hàng được bài trí đồ khô ở gần cổng ra vào, nhưng sau đó thịt cá được ưu tiên bày ra trước. Hay sau đó, góc tường cũ được đập đi thay bằng mặt kính để tận dụng hai mặt tiền đường.

Ông Đoàn Văn Hiểu Em, CEO Cty CP Thế Giới Di Động (chung tập đoàn, không phụ trách Bách hoá Xanh), nhân câu chuyện đó từng nói: “Anh cứ đi qua cửa hàng đó và để ý, việc thay đổi sẽ diễn ra đều đặn, âm thầm nhưng hiệu quả. Chủ yếu để hút khách nhiều nhất, tiện cho khách mua sắm nhất”.

Thế Giới Di Động là một trong những chuỗi bán lẻ rất sẵn lòng thử cái mới. Chẳng hạn tại Bách hoá Xanh từng thử nghiệm mô hình “rô-bốt” giữ xe. Giải thích việc này, ông Tài cho rằng khách đi “chợ” Bách hoá Xanh thường vào nhanh rồi ra, không cần nhân viên bảo vệ tiếp đón như ở chuỗi Thế Giới Di Động. Do đó, chuỗi này thử nghiệm mô hình khách vào tự khoá bánh xe vào rãnh có sẵn, máy sẽ tự động nhả thẻ để sau khi mua sắm khách có thể lấy xe về.